Hva er fordelene med resultatstyring?
Resultatstyring er et viktig verktøy i virksomhetsstyring i dag. Styringsaktivitet av denne typen gjør det lettere å evaluere produktiviteten til enkeltansatte så vel som hele avdelinger. Som et resultat vil selskapet fungere mer effektivt, holde overhead lavt og har en bedre sjanse for å lykkes. Det er mange fordeler med resultatstyring som har direkte betydning for den daglige driften, noe som igjen gjør helhetsbildet for selskapet mye lysere.
Fordi resultatstyringsprosesser har en tendens til å fokusere på hva som faktisk oppnås fremfor på atferden og tilsynelatende aktivitet generert av en ansatt, reduseres faren for at personligheter som påvirker produktiviteten, reduseres. Å vurdere ytelsesvurderingen til en ansatt blir mer en oppgave å legge merke til hvor godt vedkommende fungerer innenfor rammen av sitt ansvar som indikert ved å følge etablerte prosedyrer og produsere mengden arbeid som forventes innen et gitt tidspunkt. Som et resultat er det mindre sannsynlig at arbeidstakeren føler seg utpekt fordi han eller hun er mindre sosial eller har noen fysiske egenskaper som vil føre til kritikk i andre omgivelser der fordelene ved resultatstyring ikke er like godt forstått.
Det samme aspektet ved bruk av ytelsesstyringsverktøy kommer inn i bildet når du håndterer problemer i operasjonen. I stedet for å fokusere på atferden til en irritabel ansatt, krever prestasjonsstyringsprosesser å konsentrere seg om problemet som fikk den ansatte til å bli opprørt. Ved å ta personligheter ut av ligningen, er det ofte lettere å vurdere den sanne arten av problemet og finne en løsning som vil gjenopprette ro og produktivitet i virksomheten, uten at noen ansatt føler at han eller hun ble mildnet eller oversett i prosessen. .
En annen av fordelene med resultatstyring har å gjøre med å etablere rimelige forventninger som både arbeidsgiver og ansatt fullt ut forstår og støtter. En av de vanlige problemene på mange arbeidsplasser er mangel på kommunikasjon mellom de som styrer og de som er tildelt spesifikke oppgaver de har ansvar for. Ved å ta deg tid til å sikre at alle er på samme side når det gjelder rettigheter, ansvar, bedriftsmål og avdelingsprosedyrer, fjernes en god del frustrasjon fra arbeidsmiljøet. Denne mer harmoniske innstillingen gjør det mye enklere å oppnå maksimal produktivitet.
En av de viktigste fordelene med resultatstyring har å gjøre med å utvikle ansvarlige måter å måle produktivitetsnivåer og sammenligne dem med selskapets mål. Ved å bruke slike verktøy som programvare for ytelsesstyring for å hjelpe de ansatte til å forstå hvor viktig rollene deres er for å la selskapet nå et spesifikt mål, er det mindre sjanse for at de ansatte anser oppgavene sine som uviktige eller ikke verdsatte. Når de forstår hvordan arbeidet deres bidrar til helheten, er det også en bedre sjanse for at de vil være stolte av det de gjør, selv om noen av oppgavene er repeterende.
Fordelene ved resultatstyring går langt utover å vurdere ferdighetsnivåene og etterlevelsen av en ansatt. De kan også bidra til at ansatte føler seg fri til å diskutere viktige spørsmål med ledere, at både veileder og ansatt kan utveksle meninger uten å ta kritikk personlig, og at hver ansatt har verktøyene til rådighet for å lykkes på arbeidsplassen. Fordi resultatstyring er en pågående prosess, bør ledere benytte seg av det vesentlige av dette styringsverktøyet hver dag, ikke bare når en ansatt er oppe til en gjennomgang av resultatene.