Jakie są zalety zarządzania wydajnością?
Zarządzanie wydajnością jest dziś niezbędnym narzędziem zarządzania przedsiębiorstwem. Takie działania zarządcze ułatwiają ocenę wydajności poszczególnych pracowników i całych działów. W rezultacie firma będzie pracować wydajniej, utrzymywać niskie koszty ogólne i mieć większą szansę na sukces. Istnieje wiele korzyści z zarządzania wydajnością, które mają bezpośredni wpływ na codzienne operacje, co z kolei znacznie poprawia ogólny obraz firmy.
Ponieważ procesy zarządzania wydajnością koncentrują się bardziej na tym, co faktycznie osiągnięto, niż na zachowaniu i pozornej aktywności pracownika, ryzyko osobowości wpływającej na wydajność jest zmniejszone. Ocena oceny wyników pracy pracownika staje się bardziej zadaniem, aby określić, jak dobrze sobie radzi w ramach swoich obowiązków, postępując zgodnie z ustalonymi procedurami i wykonując oczekiwaną ilość pracy w danym czasie. W rezultacie pracownik jest mniej narażony na wywyższenie, ponieważ jest mniej towarzyski lub ma cechy fizyczne, które prowadziłyby do krytyki w innych środowiskach, w których korzyści z zarządzania wydajnością nie są dobrze rozumiane.
Ten sam aspekt korzystania z narzędzi do zarządzania wydajnością występuje podczas rozwiązywania problemów w procesie. Zamiast skupiać się na zachowaniu wściekłego pracownika, procesy zarządzania wydajnością muszą skupiać się na problemie, który denerwuje pracownika. Usunięcie ludzi z równania jest często łatwiejsze do oceny prawdziwej natury problemu i znalezienia rozwiązania, które zapewnia firmie spokój i wydajność bez poczucia, że pracownik jest obrażony lub przeoczony.
Kolejną zaletą zarządzania wydajnością jest wzbudzanie uzasadnionych oczekiwań, które są w pełni zrozumiałe i wspierane zarówno przez pracodawcę, jak i pracownika. Jednym z najczęstszych problemów w wielu miejscach pracy jest brak komunikacji między osobami odpowiedzialnymi a osobami, którym przydzielono określone zadania, za które są odpowiedzialne. Jeśli poświęcisz czas, aby upewnić się, że wszyscy pracownicy są na tej samej stronie pod względem praw, obowiązków, celów korporacyjnych i procedur departamentalnych, środowisko pracy będzie bardzo rozczarowane. To bardziej harmonijne ustawienie znacznie ułatwia osiągnięcie maksymalnej wydajności.
Jedną z kluczowych korzyści zarządzania wydajnością jest opracowanie odpowiedzialnych metod pomiaru poziomów wydajności i porównywania ich z celami firmy. Dzięki zastosowaniu narzędzi, takich jak oprogramowanie do zarządzania wydajnością, które pomagają pracownikom zrozumieć znaczenie ich ról, aby firma mogła osiągnąć określony cel, istnieje mniejsze prawdopodobieństwo, że pracownicy będą postrzegać swoje zadania jako nieistotne lub zaniedbywane. Jeśli zrozumiesz, w jaki sposób ich praca przyczynia się do całości, istnieje również większa szansa, że będą dumni z tego, co robią, nawet jeśli niektóre zadania się powtarzają.
Korzyści z zarządzania wydajnością wykraczają daleko poza ocenę poziomu kwalifikacji i zgodności pracownika. Mogą również pomóc pracownikom w swobodnym omawianiu ważnych kwestii z menedżerami, że zarówno menedżerowie, jak i pracownicy mogą wymieniać opinie bez osobistej krytyki i że każdy pracownik ma narzędzia do odniesienia sukcesu w miejscu pracy być. Ponieważ zarządzanie wydajnością jest procesem ciągłym, menedżerowie powinni korzystać z podstaw tego narzędzia zarządzania codziennie, nie tylko wtedy, gdy pracownik jest gotowy do przeglądu wydajności.