Hva er Buzz Marketing?

Buzz-markedsføring er en form for geriljemarketing, som er en ikke-tradisjonell markedsføringsstrategi som ofte trekker på bruk av kreativitet for å engasjere og tiltrekke forbrukere. Med denne typen markedsføring sprer spenningen rundt et produkt eller en tjeneste vanligvis seg gjennom jungeltelegrafen. Begrepet "buzz" refererer til den iver forbrukerne føler for å dele produktet eller tjenesten med andre. Chatterom, blogger, diskusjonsfora, sosiale nettverk og videosider er noen få av kjøretøyene som markedsføring skjer.

Når en bedriftseier bruker buzz marketing som en strategi for å markedsføre produktet sitt, er han i det vesentlige avhengig av at produktet selger seg selv gjennom en muntlig tilnærming. Han kan engasjere seg i sine profesjonelle kontakter og mennesker han kjenner personlig i produktdemonstrasjoner eller fortelle unike historier om produktet. Når folk er klar over verdien av produktet og oppdager at det tjener deres behov på spesifikke måter, sprer de ordet om produktet på grunn av sin egen begeistring eller tilfredshet.

Nettet muliggjør markedsføring i store omfang. Bloggeiere kan legge ut anmeldelser av et produkt og oppfordre leserne til å undersøke produktet for seg selv. Lesere av produktanmeldelsen kan gjøre egen research på Internett og legge inn spørsmål og kommentarer om produktet på sosiale nettverk. Chatterom og diskusjonsforum er vanlige steder for å diskutere fordeler og ulemper ved et produkt eller en tjeneste. Når et produkt løser et problem eller oppfyller et behov, sprer ord vanligvis raskt på nettet.

For å komplettere og oppmuntre til buzz opprettet av forbrukere, kan et selskap lage videoer om produktet eller tjenesten. Videoen kan være lagt ut på selskapets hjemmeside eller på et internettside, som er lett å se og søke av forbrukere. Ivrige produktbrukere kan sette inn markedsføringsvideo-lenken i en e-post til venner eller familiemedlemmer som deretter kan se den og personlig undersøke produktet. Gjennom slike markedsføringsstrategier omgår noen selskaper tradisjonelle markedsføringsmetoder til fordel for virale markedsføringskampanjer med lavere pris.

Med en markedsføringsplan på plass, kan en tradisjonell annonseringsstrategi være eller ikke nødvendig. Et selskap kan måle publikums reaksjon på et produkt eller en tjeneste ved først å slippe det til et lite antall forbrukere. Hvis forbrukerne reagerer på en entusiastisk måte om produktet eller tjenesten, vil noen selskaper gi avkall på en konvensjonell markedsføringsplan til fordel for å la forbrukerne ta markedsføringen. En vellykket buzz-markedsføringskampanje kan noen ganger redusere selskapets annonseutgifter.