Hva er surrmarkedsføring?

Buzz Marketing er en form for geriljamarkedsføring, som er en ikke-tradisjonell markedsføringsstrategi som ofte trekker på bruken av kreativitet for å engasjere og tiltrekke forbrukere. Med denne typen markedsføringer sprer spenningen seg over et produkt eller en tjeneste vanligvis gjennom jungeltelegrafen. Begrepet "buzz" refererer til iveren forbrukerne føler om å dele produktet eller tjenesten med andre. Chatterom, blogger, diskusjonsfora, sosiale nettverk og videosider er noen få av kjøretøyene som Buzz Marketing skjer.

Når en bedriftseier bruker Buzz Marketing som en strategi for å markedsføre produktet sitt, er han i hovedsak stole på at produktet skal selge seg selv gjennom en muntlig tilnærming. Han kan engasjere sine profesjonelle kontakter og mennesker han kjenner personlig i produktdemonstrasjoner eller fortelle unike historier om produktet. Når folk erkjenner verdien av produktet og finner ut at det tjener deres behov på spesifikke måter, sprer de ordet om produktet på grunn av sitt eget excitement eller tilfredshet.

Internett gjør surrmarkedsføring mulig i massiv skala. Bloggeiere kan legge ut anmeldelser av et produkt og oppfordre leserne til å undersøke produktet for seg selv. Lesere av produktgjennomgangen kan gjøre sin egen forskning på Internett og legge ut spørsmål og kommentarer om produktet på nettsteder på sosiale nettverk. Chatterom og diskusjonsfora er vanlige steder for å diskutere fordeler og ulemper ved et produkt eller en tjeneste. Når et produkt løser et problem eller oppfyller et behov, sprer ordet seg vanligvis raskt på nettet.

For å utfylle og oppmuntre til brusen som er opprettet av forbrukere, kan et selskap lage videoer om produktet eller tjenesten. Videoen kan bli lagt ut på selskapets nettsted eller på et internett -videoside, som er lett synlig og søkbar av forbrukere. Ivrige produktbrukere kan sette inn markedsføringsvideokoblingen i en e-post til venner eller familiemedlemmersom deretter kan se det og personlig undersøke produktet. Gjennom slike markedsføringsstrategier omgår noen selskaper tradisjonelle markedsføringstilnærminger til fordel for virale markedsføringskampanjer med lavere kostnader.

Med en surrmarkedsføringsplan på plass kan en tradisjonell reklamestrategi kanskje ikke være nødvendig. Et selskap kan måle publikums reaksjon på et produkt eller en tjeneste ved først å slippe det til et lite antall forbrukere. Hvis forbrukere reagerer på en entusiastisk måte om produktet eller tjenesten, vil noen selskaper gi avkall på en konvensjonell markedsføringsplan til fordel for å la forbrukerne ta markedsføringstiden. En vellykket surrmarkedsføringskampanje kan noen ganger redusere et selskaps annonseringskostnad.