Hva er spesiell håndtering?
Spesiell håndtering er en tjeneste som tilbys av postkontoret for pakker som krever preferansehåndtering fordi innholdet er skjørt eller trenger spesiell omsorg. Det koster en ekstra kostnad for å sende ting med denne tjenesten, i tillegg til de grunnleggende avgiftene for utsendelse, og det kan kombineres med andre posttjenester etter behov av kunden. Det anbefales å ta med pakker som krever spesiell håndtering i begynnelsen av uken for å sikre at postkontoret har så mange virkedager som mulig å levere pakken.
En av de vanligste bruksområdene for spesiell håndtering er i forsendelser av levende dyr, som bier og kyllinger. Mens postkontoret godtar levende dyr for sending, anbefaler det sterkt å få spesialhåndteringstjeneste for å sikre at dyrene blir levert på rett tid. Det er også viktig å fremskynde transporttjenesten for å minimere tiden dyrene bruker i transitt. Spesiell håndtering er tilgjengelig for andre typer pakker som må håndteres med ekstrem omhu.
For pakker med flytende, skjøre og bedervelige gjenstander er det vanligvis tilstrekkelig å merke pakken for å indikere at den skal håndteres med forsiktighet, og å velge en rask forsendelsesmetode for å redusere leveringstid. En ansatt i posten kan anbefale spesiell håndtering for visse typer pakker basert på erfaring og postkontorpolitikk. Folk som ikke er sikre på valget av leveringsmetode, kan be om råd.
Førsteklasses post, prioritert post og pakkepost kan alle ha spesialhåndteringstjenester lagt til. I tillegg kan kundene be om leveringsbekreftelse, forsikring og kontant ved levering (COD) tjenester hvis det er behov for det. Gebyrer belastes for alle disse ekstra tjenestene. Når du sender pakker som en del av en forretningstransaksjon, kan det være lurt å få et tilbud fra postkontoret på de totale kostnadene for å belaste et passende beløp for frakt.
Når pakker sendes med spesiell håndtering, kan mottakeren bli varslet slik at han eller hun vet når han kan forvente pakken. Postkontoret krever vanligvis at mottakeren kommer til et postkontor for å hente pakken og det vil være nødvendig med en signatur. Advarsel gjør at folk kan forberede seg på forhånd slik at de kan hente pakken så snart de får beskjed om at den er i. Avsendere kan også anbefales å ta med pakker til bestemte tider eller dager i uken, slik at de kan flyttes raskt ut av det opprinnelige postkontoret for å redusere tiden de bruker sittende.