Hva gjør en detaljhandelsapoteker?
Detaljhandelsapotekere hjelper pasienter i velvære gjennom å fylle resepter, overvåke apoteketeknikere, tilby kundeservice, administrere apotekbeholdningen, administrere vaksiner og undervise. For å fullføre alle disse oppgavene, må disse fagfolkene være svært detaljorienterte og organisert med gode kommunikasjons- og sosiale ferdigheter. Selv om de kan selge produkter bortsett fra apoteket, er deres primære bekymring alltid å få forbrukerne medisiner som er nødvendige.
En største farmasøytes største plikt er å fullføre reseptbestillinger. Dette starter med å samle inn pasientdata fra formelle reseptbelegg, som forbrukeren kan presentere eller som en lege kan sende elektronisk fra et annet sted. Farmasøyten sjekker denne informasjonen for mulige legemiddelinteraksjoner og verifiserer at pasienten faktisk har autorisasjon til å motta medisinene. Deretter tar han betaling fra kunden eller sjekker kundens helseforsikringsdekning, og fyller ofte ut tredjeparts forsikringsskjemaer.
En apotek i detaljhandelen er ansvarlig for trygt å dele ut alle medisiner fra apoteket, men han gjør ikke alltid alle trinn for å fullføre resepter selv. Ofte delegerer han noen oppgaver til kvalifiserte apoteketeknikere. I noen tilfeller kan farmasøyten kontakte andre farmasøyter som har spesialisering i en bestemt medisintype for informasjon. Dette gjør at apoteket kan fullføre mange flere reseptbestillinger enn om farmasøyten jobbet alene. Hvis detaljhandelsapotekeren har teknologier tilgjengelig, er han ansvarlig for ledelsesoppgaver som planlegging, overvåking av pharmacy policy og andre forskrifter og lønn.
Kundeservice utover reseptutfylling er også en del av jobben for en apotek i detaljhandelen. Dette kan inkludere forklaring av fordeler eller ulemper med spesifikke medisiner og annet helserelatert utstyr på apoteket. Å svare på spørsmål om hvordan man bruker medisiner er også standard. Hvis en forbruker trenger hjelp til å finne noe som selges uten disk, kan han fortelle forbrukeren hvor han kan finne det eller til og med fysisk ta forbrukeren til varen. I noen tilfeller har en detaljhandelsapoteker kontakt mellom legen og forbrukeren for å tilpasse medisiner til den generiske versjonen enn navnemerkeversjonen for å hjelpe forbrukeren å ha råd til medisinen.
Forbrukerne forventer at apotek på butikksteder skal ha medisiner tilgjengelig, så et annet element i en farmasøytes jobb er å holde oversikt over en bestillingsbeholdning. Mange legemidler på apotek er under streng regulering, og derfor fører detaljhandelsapotekere nøye journal over når et stoff kommer, hvem som dispenserer det og hvor mye, kostnadene og når en ny ordre sannsynligvis vil trenge å skje. Det er en annen oppgave å sjekke inventar for gamle eller utgåtte medisiner.
I noen tilfeller har en detaljhandelsapoteker den opplæringen og autorisasjonen som er nødvendig for å gi noen grunnleggende vaksiner, for eksempel influensa. Hvis farmasøyten er kvalifisert, kan han annonsere tilgjengeligheten av vaksinene når det er aktuelt og administrere vaksinene i et kontrollert miljø. Noen ganger jobber farmasøyten sammen med apotektsjefen eller eieren for å ordne noen andre til å tilby denne tjenesten hvis farmasøyten ikke kan gjøre det selv.
Noen detaljhandelsapotekere underviser også. Dette kan skje i tradisjonelle klasseromsinnstillinger, men det kan også skje direkte på apoteket, for eksempel om noen griper inn under farmasøytets regi. Avhengig av jurisdiksjon, kan farmasøyten trenge spesielle lisenser for å gjøre dette.