Hvordan henter jeg et glemt PIN-nummer?

Trinnene du må ta for å hente et glemt personlig identifikasjonsnummer (PIN) kan avhenge av organisasjonen du har PIN-koden gjennom. Med noen organisasjoner kan du ringe eller besøke for å hente nummeret ditt. I et slikt tilfelle vil du typisk måtte fremlegge bevis på identiteten din eller svarene på relevant informasjon om kontoen din for å hente den. Noen ganger kan en organisasjon imidlertid ha en policy mot å oppgi glemte PIN-kodenummer. I et slikt tilfelle kan et sikkerhetsspørsmål brukes til å minne deg om nummeret ditt eller for å kvalifisere deg til å motta en erstatning.

Dessverre er det ikke alltid like lett å hente et glemt PIN-nummer. Trinnene du må ta, og om prosessene er enkle eller vanskelige, avhenger av organisasjonen som er involvert. For eksempel kan en banks prosedyre for å hente inn et glemt PIN-nummer være langt mer omfattende enn for et bibliotek. Som sådan innebærer det første trinnet å kontakte organisasjonen som er ansvarlig for kontoen og be om informasjon om prosessen.

Noen organisasjoner lar deg hente det glemte PIN-nummeret ditt hvis du kan bevise hvem du er og at du har rett til å få tilgang til kontoen. For eksempel, hvis du mistet personnummeret til et debetkort, kan det hende du må besøke banken som har utstedt debetkortet ditt og presentere en foto-ID for å bevise din identitet. Når du har gjort det, kan banken hente nummeret ditt for deg.

I noen tilfeller kan du hente et glemt PIN-nummer per telefon. Hvis du for eksempel har glemt PIN-koden for en telefontjenester, kan det hende du kan ringe og be en representant om å hente den for deg. Avhengig av banken det gjelder, kan representanten stille deg en serie spørsmål som er ment å avgjøre om du er kontohaver eller ikke. For eksempel kan han be om konto- og avgifts-ID-nummer, telefonnummer og adresse og fødselsdato. Han kan også be deg om å fortelle ham de nøyaktige beløpene for dine siste innskudd eller uttak.

Mange organisasjoner setter opp et system med sikkerhetsspørsmål for bruk når en kontoinnehaver glemmer PIN-koden sin. Du kan for eksempel velge et par spørsmål som ingen andre sannsynligvis vil svare riktig. Hvis du glemmer nummeret ditt, kan du gi svarene på disse spørsmålene for å hente det eller opprette et nytt personlig identifikasjonsnummer for kontoen din.