Hva er samarbeid?

Også kjent som c-handel, er samarbeidshandel en forretningsstrategi som krever å se på prosessen med styring av forsyningskjeder på en ny måte. I stedet for å se elementene i kjeden som uavhengige enheter som ikke har mer enn en tynn forbindelse med hverandre, ser hver organisasjon som er involvert i forsyningskjeden seg selv som direkte involvert i alle de andre organisasjonene. For å fullstendig implementere denne forskjellige tilnærmingen, bruker partnerne som er involvert i kjeden elektronisk eller e-handel for å utvikle nye og mer effektive måter å kommunisere og samhandle med hverandre på. Som et resultat har hver partner fordeler med tanke på styring av kostnader, lavere frekvens av feil langs kjeden, og generelt en mer effektiv prosess som begynner hos produsenten og slutter hos kunden.

I et samarbeidende handelsmiljø er et av de første trinnene i å forbedre kommunikasjonen å bruke et standard virksomhetsspråk. Denne tilnærmingen gjør det mye enklere å minimere sjansen for feilkommunikasjon et sted langs forsyningskjeden. For eksempel er det ikke uvanlig at ulike partnere i en forsyningskjede bruker litt forskjellige navn på forskjellige komponenter. Ved å standardisere navnet på komponenten hele veien gjennom kjeden, er det mye mindre mulighet for noen underveis å tolke hvilket produkt som kreves for å fylle en ordre.

Samarbeidshandling benytter seg også av etableringen av bruken av interaktiv kommunikasjonsteknologi som gjør det mulig for hver partner i kjeden å se hele bestillingshistorikken. Spesielt takket være Internett-teknologi er det mulig å gi begrenset tilgang til nettverk og programmer som brukes av hver partner. I tilfelle det er et spørsmål angående gjeldende status for en ordre som går gjennom forsyningskjeden, er det relativt enkelt for noen av partnerne å få tilgang til denne virtuelle rørledningen. Når de er logget inn i den samarbeidende handelskjeden, kan de bestemme sanntidstilstanden for ordren, og dermed være i stand til å ha en god ide om når ordren kommer til neste stadium av oppfyllelse.

Styringsalternativene som gis av samarbeid, er beregnet på bruk i en verden der internasjonal handel i økende grad er standarden i omtrent alle bransjer. Når den er strukturert for best mulig effekt, krysser kommunikasjonslinjen som er etablert ved denne prosessen, lett over kulturens og lokasjonsgrensene, slik at informasjonsflyten kan fortsette med den høyeste grad av effektivitet. Til syvende og sist oversetter denne effektiviteten til færre feil, lavere kostnader og bestillingsleveranse som gjør at alle virksomheter som er involvert i kjeden kan glede seg over høyere fortjeneste og produktivitet.