Hva er medisinsk inkasso?

Innsamling av medisinsk gjeld er praksisen med å få tidligere pasienter til å betale forfalte medisinske regninger. Innkreving brukes av nesten alle typer medisinsk leverandør, ofte hos ansatte i hjemmet eller av inkassobyråer. Uansett forstår disse fagfolk typene inkasso og de forskjellige lovene som beskytter pasienter, og de utmerker seg med å finne skyldnere og gi dem tilbakebetaling av gjeldsplaner.

Når en pasient ikke har forsøkt å betale en regning og ikke samarbeider med institusjonen som har sendt regningen, kan medisinsk inkasso benyttes. Samlere kalles vanligvis ikke før alle andre faktureringsmetoder er forsøkt. Sykehus, legekontorer, kiropraktorer, psykiatere, tannleger og ambulerende tjenester bruker alle samlinger for å gjøre opp medisinsk gjeld. Mange større organisasjoner har samlere på personalet for å håndtere disse pasientene, men noen mindre kontorer bruker et privat inkassobyrå for å hente pengene. Ofte gis et inkassobyrå en prosentandel av de skyldte pengene, eller kjøper faktisk i noen tilfeller gjelden fra sykehuset for mindre enn det totale skyldige beløpet, slik at det kan tjene på å innhente den større summen.

Fagfolk innen medisinsk inkasso bruker en rekke taktikker for å finne enkeltpersoner og få utbetalingene på rett spor. Når enkeltpersoner ikke kan bli funnet, må samlerne se på skatteregister, undersøke regninger og intervjue bekjente for å finne en nåværende bolig. Disse samlerne bruker ofte mye tid på telefonen, og ringer skyldnere for å informere dem om hva de skylder og måter å betale tilbake. Hvis enkeltpersoner ikke samarbeider, kan personlige besøk også brukes til å oppmuntre til tilbakebetaling. Til slutt, hvis gjelden er betydelig nok, kan samlerens informasjon og vitnesbyrd brukes til å saksøke skyldneren for de ubetalte medisinske regninger.

Det er mange lover på plass for å beskytte personene som skylder penger. Samlere må forstå disse lovene og arbeide for at de ikke blir brutt når de samler regninger. Hvert land har sine egne lover og regler, og noen steder, for eksempel USA, har forskjellige lover for forskjellige jurisdiksjoner i landet. Den amerikanske delstaten Connecticut har for eksempel sin lov om beskyttelse for personer med medisinsk gjeld på plass for å legge reglene for medisinsk inkasso, rentekap og rettsmøter. Andre stater har sine egne lover.