Hvad er medicinsk inkasso?
Medicinsk inkasso er praksis for at få tidligere patienter til at betale længe forfaldne medicinske regninger. Inkasso bruges af næsten enhver form for medicinsk udbyder, ofte hos interne ansatte eller af inkassobureauer. Uanset hvad forstår disse fagfolk, hvilke typer inkasso, de forskellige love, der beskytter patienter, og de er fremragende med at finde debitorer og give dem planer for tilbagebetaling af gæld.
Når en patient ikke har forsøgt at betale en regning og ikke samarbejder med den institution, der har sendt regningen, kan medicinsk inkasso muligvis anvendes. Samlere kaldes normalt ikke, før alle andre faktureringsmetoder er forsøgt. Hospitaler, lægekontorer, kiropraktorer, psykiatere, tandlæger og ambulante tjenester bruger alle samlinger til at afvikle medicinsk gæld. Mange større organisationer har samlere på personalet til at håndtere disse patienter, men nogle mindre kontorer bruger et privat inkassobureau til at hente pengene. Ofte får et inkassobureau en procentdel af de skyldte penge eller køber i nogle tilfælde gælden fra hospitalet for mindre end det samlede skyldige beløb, så det kan tjene som resultat ved at indsamle det større beløb.
Professionelle medicinske gældsindsamlinger bruger en række taktikker for at finde enkeltpersoner og få betalingerne tilbage på sporet. Når enkeltpersoner ikke kan findes, skal samlere se på skatteregistre, undersøge regninger og interviewe bekendte for at finde en nuværende bopæl. Disse samlere bruger ofte meget tid på telefonen og ringer til debitorer for at informere dem om, hvad de skylder og måder at tilbagebetale. Hvis enkeltpersoner ikke samarbejder, kan personlige besøg også bruges til at tilskynde til tilbagebetaling. Endelig, hvis gælden er betydelig nok, kan samlerens oplysninger og vidnesbyrd bruges til at sagsøge debitor for de ubetalte medicinske regninger.
Der er mange love på plads for at beskytte de personer, der skylder penge. Samlere skal forstå disse love og arbejde for at sikre, at de ikke brydes, når de indsamler regninger. Hvert land har sine egne love og regler, og nogle steder såsom USA har forskellige love for forskellige jurisdiktioner i landet. F.eks. Har den amerikanske delstat Connecticut sin protektion for personer med medicinsk gældslov på plads for at fastlægge reglerne for medicinsk gældsopkrævning, rentetak og retsmøder. Andre stater har deres egne love.