Jakie są najlepsze wskazówki dotyczące poprawy środowiska pracy?
Powszechne przekonanie, że trzeba ciągnąć się do pracy i cierpieć w ciągu dnia pracy, nie musi być prawdą, choć często tak jest. W takim przypadku może być konieczne rozpoczęcie poprawy środowiska pracy, najpierw analizując typowe problemy w miejscu pracy i bezpośrednio je rozwiązując. Pierwszym i najważniejszym krokiem w kierunku poprawy środowiska pracy jest promowanie otwartej komunikacji między pracownikami i menedżerami, aby zapewnić wszystkim stronom poczucie komfortu współpracy przy wprowadzaniu zmian na lepsze.
Menedżerowie muszą oczywiście dawać przykład przy ulepszaniu środowiska pracy. Jeśli menedżerowie chcą widzieć lepszą produkcję od pracowników, muszą wykazać te cechy we własnych nawykach pracy. Ciągłe unikanie pracy da pracownikom tylko powód, aby zrobić to samo; zmotywowani menedżerowie natomiast dają pracownikom przykład, dzięki któremu oni również mogą być motywowani. Kierownik nie powinien zamykać się w biurze i unikać interakcji z pracownikami; przeciwnie, dobry manager będzie regularnie i pozytywnie wchodził w interakcje z pracownikami.
Dobrym sposobem na promowanie tego rodzaju atmosfery jest opracowanie programów uznawania pracowników, które pokazują, że ich praca jest doceniana, a ich wkład jest ważny. Poprawa środowiska pracy oznacza, że wszyscy w tym miejscu pracy czują się doceniani i szanowani. Zwykłe podziękowania często wystarczają, ale naprawdę poprawa środowiska pracy będzie wiązała się z pomysłami, takimi jak wydawanie świadectw uznania, organizowanie spotkań biurowych, podczas których wyróżniani są wyróżniający się pracownicy, a nawet tworzenie struktury wynagrodzeń, która pozwala pracownikowi zdobyć nagrodę pieniężną lub inne cenny przedmiot. Takie postępowanie nie tylko rozpoznaje pracownika, który osiągnął cel, ale także motywuje innych pracowników do zrobienia tego samego.
Każda osoba w biurze, w tym kierownicy i pracownicy niskiego szczebla, powinna mieć wyznaczone cele dotyczące codziennych funkcji, a także długoterminowych działań. Cele te można nakreślić w planie rozwoju zawodowego lub mogą to być dokumenty osobiste, do których odnosi się każda osoba na codzień. Pracownik powinien skoncentrować się na osiągnięciu celów, które sam sobie wyznaczył; kierownik lub właściciel może pomóc w opracowaniu tych celów, ale ważne jest, aby pracownik wziął odpowiedzialność za siebie i opracował plan. Nagrody mogą być przyznawane za osiąganie celów, a pracownicy mogą pracować w zespołach, aby osiągnąć inne cele.