Co to jest biznes konsumencki?
Znany również jako biznes C2C, biznes konsumencki to każdy rodzaj transakcji, które mają miejsce między konsumentami. Różni się to od transakcji B2C, w których konsument kupuje produkty od firmy. Jedną z najczęstszych transakcji biznesowych między konsumentami jest aukcja internetowa, która umożliwia konsumentom oferowanie przedmiotów innym konsumentom za pośrednictwem strony aukcyjnej innej firmy.
Podstawy transakcji biznesowych między konsumentami obejmują, że jeden konsument oferuje coś do sprzedaży innemu konsumentowi. Może to mieć miejsce w środowisku online lub offline przy użyciu różnych metod. Na przykład, jeśli konsument chce sprzedać swój pojazd zamiast używać go do wymiany na nowy, umieszczenie reklamy w lokalnej gazecie lub innej drukowanej publikacji umożliwia nawiązanie kontaktu z innymi konsumentami, którzy mogą być zainteresowani przy zakupie samochodu lub ciężarówki. Zakładając, że ktoś zareaguje na reklamę i zdecyduje się na zakup pojazdu, miała miejsce transakcja biznesowa między konsumentami.
Online, jeden z najczęstszych rodzajów transakcji biznesowych między konsumentami ma związek z uczestnictwem w internetowej stronie aukcyjnej. W tym środowisku sprzedawcy oferują różne przedmioty do licytacji, przy czym aukcja trwa przez określony czas. Podobnie jak w przypadku każdego rodzaju aukcji, licytujący wygrywa aukcję i przekazuje płatność sprzedawcy. Po otrzymaniu płatności sprzedawca wysyła wygrany przedmiot do oferenta, który złożył wysoką ofertę, pomyślnie przeprowadzając transakcję C2C.
Inną opcją online dla transakcji biznesowych między konsumentami jest wykorzystanie internetowych witryn klasyfikowanych do umieszczania reklam sprzedających różnego rodzaju przedmioty. Obecnie istnieje wiele stron internetowych, które pozwalają sprzedawcom zamieszczać reklamy za darmo, a niektóre zapewniają nawet oparte na bezpieczeństwie narzędzia, które chronią tożsamość sprzedawcy poprzez przekazywanie odpowiedzi na reklamy za pośrednictwem serwera właściciela witryny. Witryny tego typu umożliwiają sprzedaż wszystkiego, od biletów na imprezy sportowe po elektronikę gospodarstwa domowego. Większość z tych stron nakłada pewne ograniczenia na to, co można, a czego nie można zaoferować na sprzedaż, i zablokuje użytkownikom dostęp do witryny, jeśli warunki nie będą przestrzegane.
Jedną z najprostszych ze wszystkich form transakcji biznesowych między konsumentami jest skromna wyprzedaż. Właściciele, którzy chcą pozbyć się różnych przedmiotów zebranych przez lata, oferują je po niskich cenach. Konsumenci wpadają podczas sprzedaży i kupują produkty, często negocjując cenę ze sprzedawcą. W przeciwieństwie do większości transakcji między przedsiębiorstwami a konsumentami, transakcje biznesowe między konsumentami są często mniej ustrukturyzowane, mogą obejmować sprzedaż nowych lub używanych przedmiotów, i często stanowią świetny sposób na zarobienie niewielkich pieniędzy na przedmiotach, które nie są już potrzebne, lub kupuj używane produkty dobrej jakości po niskich cenach.