Jak zostać analitykiem procesów biznesowych?
Osoba, która chce zostać analitykiem procesów biznesowych, musi być świetnym słuchaczem i mieć możliwość uproszczenia dużych zadań w małe, szczegółowe kroki. Oprócz tych podstawowych umiejętności osoby chcące zostać analitykiem procesów biznesowych będą musiały uzyskać tytuł licencjata z dziedziny techniki, aby konkurować na rynku pracy. Wielu analityków procesów biznesowych zazwyczaj wywodzi się z zarządzania przedsiębiorstwem, inżynierii lub informatyki, ponieważ te dziedziny zwykle kształcą studentów w zakresie znaczenia analizy danych. Zazwyczaj nie jest to praca dla początkujących i każdy, kto chce zostać analitykiem procesów biznesowych, musiałby najpierw uzyskać stanowisko młodszego analityka. Po zdobyciu kilkuletniego doświadczenia i potencjalnym zdobyciu wykształcenia w postaci dyplomu magistra lub certyfikatów branżowych, kandydat na kandydata będzie lepiej przygotowany do zostania analitykiem procesów biznesowych.
Praca wykonana przez analityka procesów biznesowych jest niezwykle ważna dla każdej firmy. Analityk procesów biznesowych jest odpowiedzialny za analizowanie różnych procesów biznesowych i procedur rządzących rolami i obowiązkami firmy. Analityk musi być w stanie rozbić procesy każdego działu w firmie na najdrobniejsze szczegóły i udokumentować je krok po kroku. W ten sposób analityk umożliwił ukończenie procesu każdemu wykwalifikowanemu pracownikowi. Po wyszczególnieniu każdego procesu biznesowego analityk następnie udokumentuje proces w formie schematu blokowego, aby uzyskać wizualną reprezentację procesów, próbując zidentyfikować sposoby na obniżenie kosztów i zwiększenie wydajności procesu.
Osoby chcące zostać analitykiem procesów biznesowych będą musiały biegle analizować procesy. Obejmuje to wiedzieć, kiedy proces się rozpoczyna i kiedy się kończy, a także kto jest odpowiedzialny za jego zakończenie. Obowiązki analityka biznesowego obejmują również dokumentowanie miar wydajności procesu. Te wskaźniki wydajności związane z procesem będą się różnić w zależności od firmy, ale często będą dotyczyć obszarów kosztu, jakości i szybkości.
Rola analityka procesów biznesowych znacznie się rozwinęła na przestrzeni lat. Tak bardzo, że osoby fizyczne mogą uzyskać certyfikaty w dziedzinie zarządzania procesami biznesowymi. Jednym z bardziej popularnych certyfikatów jest oznaczenie Certified Business Analyst Professional (CBAP) od International Institute of Business Analysis (IIBA). Ten certyfikat potwierdza doświadczenie i wiedzę analityków procesów biznesowych, którzy byli w stanie pomyślnie przejść ten trzygodzinny egzamin.