Jak zostać dyspozytorem radiowym?
Istnieje wiele dostępnych tras, aby zostać dyspozytorem radiowym. Kariera w tej dziedzinie obejmuje zatrudnienie w lokalnych samorządach, kolejach, usługach taksówkowych, prywatnych firmach przewozowych i dostarczających dokumenty oraz innych firmach. Większość stanowisk wymaga dyplomu ukończenia szkoły średniej lub certyfikatu ogólnego kształcenia (GED) jako minimalnego przygotowania edukacyjnego. Chociaż istnieje jeden program praktyk zawodowych w USA, który ma na celu przeszkolenie pracowników, aby zostali dyspozytorami radiowymi, szkolenie dla zdecydowanej większości stanowisk odbywa się w pracy, ponieważ nowy pracownik jest mentorowany poprzez wymagane umiejętności zawodowe. Pozycje dyspozytora radiowego są ogólnie podzielone na te związane ze służbami ratunkowymi i te związane z przepływem materiałów, ładunku lub pasażerów.
Najczęstszym sposobem zostania dyspozytorem radiowym jest zatrudnienie w taksówce lub limuzynie, na kolei, w firmie przewozowej lub w firmie przewozowej i dostarczania dokumentów. Jak wspomniano powyżej, większość szkoleń odbywa się w miejscu pracy, ponieważ przełożony instruuje nowego pracownika w zakresie przepisów i procedur firmy. Dyspozytorzy radiowi często współpracują z wieloliniowymi systemami telefonicznymi, telefonami komórkowymi, radiotelefonami, komputerami, a nawet globalnymi systemami pozycjonowania. Pomocne cechy, które mogą pomóc osobie zostać dyspozytorem radiowym, obejmują doskonałe umiejętności komunikacji werbalnej, doskonałe umiejętności organizacyjne oraz umiejętność szybkiego rozpoznawania i rozwiązywania problemów. Wynagrodzenia różnią się w zależności od wielkości firmy, reprezentacji związkowej oraz wymaganego stopnia wyszkolenia, umiejętności i doświadczenia.
Około jedna trzecia wszystkich stanowisk dyspozytorów radiowych jest związana ze służbami ratunkowymi policji, straży pożarnej i ratownictwa - lub pogotowia ratunkowego. Większość tych stanowisk dyspozytorskich jest zajmowana przez pracowników samorządu lokalnego odpowiedzialnych za administrację 911 miejscowości lub służb ratowniczych. W tych warunkach mogą być wymagane dodatkowe umiejętności, aby zostać dyspozytorem radiowym. Często wymagana jest minimalna szybkość pisania, podobnie jak szkolenie w resuscytacji krążeniowo-oddechowej (CPR), zarządzaniu kryzysowym, policyjnych kodach radiowych i podstawowym systemie podtrzymywania życia (BLS). 911 dyspozytorów radiowych często współpracuje z cywilami i policją, strażakami lub pracownikami karetek pogotowia, aby koordynować i dokumentować służby ratownicze.
Konieczna może być kontrola przed zatrudnieniem, aby stać się dyspozytorem radiowym powiązanym z departamentem policji lokalnego samorządu. Oceny te mogą polegać na sprawdzeniu przeszłości kryminalnej, przedłożeniu karty daktyloskopijnej, kontroli kredytowej i znaczącej ocenie referencji znaków. Przed złożeniem wniosku lub przed rozpoczęciem szkolenia może być wymagany certyfikat CPR lub BLS. Szkolenie polegające na zostaniu dyspozytorem radiowym dla służb ratowniczych jest często bardziej formalne i trwa dłużej niż szkolenie na stanowiska inne niż nagłe ze względu na pilny, a czasem zagrażający życiu charakter wielu otrzymanych połączeń. Wynagrodzenia są często wyższe dla tego rodzaju stanowiska dyspozytora radiowego ze względu na wymagane dodatkowe umiejętności.