Como me torno um despachante de rádio?
Existem muitas rotas disponíveis para se tornar um despachante de rádio. As carreiras nesse campo incluem emprego com governos locais, ferrovias, serviços de táxi, empresas privadas de frete e entrega de documentos e outras empresas. A maioria das posições exige um certificado de Diploma do ensino médio ou desenvolvimento educacional geral (GED) como a preparação mínima da educação. Embora exista um programa de aprendizado dos EUA para treinar funcionários para se tornar um despachante de rádio, o treinamento para a grande maioria das posições é realizado no trabalho, pois o novo funcionário é orientado através das habilidades de trabalho necessárias. As posições do despachante de rádio são geralmente divididas naquelas relacionadas a serviços de emergência e aqueles relacionados ao movimento de materiais, frete ou passageiros. Como observado acima, a maioria dos treinamentos é realizada no trabalho como supervisorInstrui o novo funcionário sobre regulamentos e procedimentos da empresa. Os despachantes de rádio geralmente trabalham com sistemas telefônicos de várias linhas, telefones móveis, rádios de duas vias, computadores e até sistemas de posicionamento global. Características úteis para ajudar um indivíduo a se tornar um despachante de rádio incluem excelentes habilidades de comunicação verbal, excelentes habilidades organizacionais e capacidade de reconhecer e resolver rapidamente problemas. Os salários variam dependendo do tamanho da empresa, de qualquer representação sindical e do grau de treinamento, habilidade e experiência necessários.
Aproximadamente um terço de todas as posições do despachante de rádio está relacionado aos serviços de emergência da polícia, esquadrão de incêndio e resgate-ou ambulância-serviços. A maioria desses cargos de despachante é ocupada pelos funcionários do governo local responsáveis pela administração dos serviços de emergência 911 ou de emergência da localidade. Habilidades adicionais podem ser necessárias para secoeu um despachante de rádio nessas condições. Uma velocidade mínima de digitação é frequentemente necessária, assim como o treinamento em ressuscitação cardiopulmonar (RCP), gerenciamento de crises, códigos de rádio da polícia e suporte básico à vida (BLS). 911 Despachantes de rádio geralmente trabalham com civis e policiais, trabalhadores de incêndio ou ambulância para coordenar e documentar serviços de emergência.
A triagem pré-emprego pode ser necessária para se tornar um despachante de rádio associado ao departamento de polícia de um governo local. Essas avaliações podem consistir em verificações de antecedentes criminais, envios de cartões de impressão digital, verificações de crédito e avaliação significativa de referência de caracteres. A certificação em RCP ou BLS pode ser necessária antes da aplicação ou antes do início do treinamento. O treinamento envolvido para se tornar um despachante de rádio para serviços de emergência geralmente é mais formal e maior em duração do que o treinamento para posições não emergenciais devido à natureza urgente e às vezes com risco de vida de muitas das ligações recebidas. Os salários geralmente são mais altos fou esse tipo de posição de despachante de rádio devido às habilidades adicionais necessárias.