Jak zostać menedżerem infrastruktury IT?
Kroki wymagane do zostania menedżerem infrastruktury IT są różne, ale zazwyczaj obejmują połączenie obszernego, formalnego szkolenia i doświadczenia w architekturze technologii informatycznych. Termin infrastruktura informatyczna obejmuje sprzęt komputerowy, okablowanie, serwery, kopie zapasowe i inne elementy wymagane do obsługi i obsługi sieci komputerowej. Menedżer infrastruktury IT jest zazwyczaj odpowiedzialny za cały sprzęt komputerowy w budynku lub firmie. Bardzo duże operacje mogą mieć wielu menedżerów, z których wszyscy podlegają raportowi architekta rozwiązań lub podobne stanowisko.
Osoby, które są zorientowane na szczegóły, skłonne technologicznie i lubią się uczyć, najlepiej nadają się do zostania menedżerem infrastruktury IT. Podstawową rolą zarządcy infrastruktury IT jest ocena rozwiązań technologicznych pod kątem potrzeb biznesowych organizacji i znalezienie najlepszych możliwych narzędzi do zaspokojenia tych potrzeb. Na przykład rozwijająca się firma może uznać, że więcej pracowników potrzebuje dostępu do komputerowych systemów sprzedaży i rachunkowości. Będzie to wymagało zwiększonego sprzętu, przełączników sieciowych, routerów i serwerów do obsługi tego wzrostu.
Zazwyczaj proces zostania menedżerem infrastruktury IT rozpoczyna się od edukacji policealnej. Wykształcenie wyższe w dziedzinie informatyki lub architektury systemów jest dość powszechne. Niektóre osoby ukończyły studia w biznesie lub w innych dziedzinach, a następnie ukończyły określone programy certyfikacji lub szkolenia w zakresie infrastruktury, sieci lub powiązanych umiejętności.
Aby przejść karierę do zarządzania, wiele osób kończy dodatkowe wykształcenie. Może to obejmować Master of Business Administration (MBA), programy certyfikatów zarządzania lub bardziej szczegółowy kierunek studiów, który koncentruje się na znanym obszarze słabości. Na przykład komuś, kto ma trudności z komunikacją pisemną, lepiej jest wybrać kurs z tej umiejętności niż inny kurs technologiczny.
Istnieją dwa obszary pokrewnego doświadczenia zawodowego, które mogą pomóc Ci zostać menedżerem infrastruktury IT: przywództwo i ustalanie priorytetów. Doświadczenie w zakresie przywództwa można zdobyć przez krótki okres czasu jako kierownik tymczasowy lub kierownik projektu. Prowadzenie dużego projektu dla agencji lub organizacji wolontariackiej to świetny sposób na rozwijanie tych umiejętności w środowisku niskiego ryzyka. Istnieją konkretne błędy, które popełniają prawie wszyscy liderzy, i często warto uczyć się na tych błędach poza środowiskiem pracy.
Ustawienie priorytetu jest niezbędne, gdy zostaniesz menedżerem infrastruktury IT. Zazwyczaj jednocześnie realizowanych jest kilka projektów sprzętowych, przy rosnącym nacisku na terminowość produkcji w ramach ograniczonego budżetu. Jak zarządzać i rozwiązywać te problemy, stanowi wyzwanie dla wszystkich menedżerów. Ćwiczenie i stosowanie technik komunikacji w celu zarządzania oczekiwaniami użytkowników i zapewnienia właściwej terminowości projektów ma zasadnicze znaczenie dla ciągłego sukcesu zawodowego.