Jak uzyskać certyfikat MCDST?
Certyfikat MCDST, skrót od Microsoft Certified Desktop Support Technician, pozwala certyfikowanej osobie pracować w dziale obsługi klienta lub naprawy komputera pracującego w systemach operacyjnych Windows. Aby uzyskać certyfikat MCDST, zainteresowana osoba musi przejść zarówno egzamin „Wspieranie użytkowników i rozwiązywanie problemów z systemem operacyjnym Windows XP”, jak i „Wspieranie użytkowników i rozwiązywanie problemów z aplikacjami komputerowymi w systemie operacyjnym Windows XP”, znany jako egzaminy 70-271 i 70-272 odpowiednio. Dwa egzaminy przygotowują technika do pracy z systemami operacyjnymi Windows i aplikacjami komputerowymi na komputerach z systemem Windows.
Oba egzaminy kosztują po 125 USD. Egzaminy można zdawać w dowolnej kolejności. Podczas gdy technik mógł wykonać inne testy i uzyskać certyfikat w tych obszarach, nadal będzie musiał zdać te dwa konkretne egzaminy, aby uzyskać certyfikat MCDST. Zainteresowani technicy mogą zarejestrować się na egzaminy w witrynie Microsoft i dowiedzieć się, kiedy i gdzie mogą przystąpić do testów.
Microsoft udostępnia również linki do stron internetowych, które oferują testy praktyczne i materiały, które pomagają przygotować zainteresowanego przed jego testem. Zajęcia online, zajęcia osobiste i materiały do nauki są dostępne na różnych stronach internetowych w celu zapewnienia wskazówek i lepszego zrozumienia rzeczywistych egzaminów. Klasy dla starszych systemów operacyjnych mogą być ograniczone i osoba powinna korzystać z zasobów online, aby dowiedzieć się o egzaminach.
Wybierając, czy certyfikacja MCDST jest właściwym krokiem, technik powinien rozważyć, jakiego rodzaju pracy chce i jakie ma aktualne kwalifikacje. Każdy, kto otrzymał pewien rodzaj certyfikatu przez Microsoft, jest znany jako Microsoft Certified Professional (MCP) i może wykonywać zadania naprawcze związane z komputerem w badanej dziedzinie. Technik może nie potrzebować certyfikatu MCDST, ale zazwyczaj większość techników w pewnym momencie będzie musiała pracować z systemem operacyjnym Windows, a ta certyfikacja może pomóc im w znalezieniu pracy w tej dziedzinie.
Po uaktualnieniu systemów Windows, takich jak wydanie Windows 7, technicy mogą przystąpić do nowych egzaminów w celu uaktualnienia certyfikacji. To, czy jest to konieczne, zależy od firmy, dla której pracuje technik i od jakiego systemu operacyjnego firma lub jej klienci używają. Z czasem aktualizacja certyfikatu może okazać się konieczna, ponieważ systemy operacyjne się zmieniają, a starsze systemy są używane rzadziej.