Hvordan får jeg MCDST-certificering?
MCDST-certificering, kort for Microsoft Certified Desktop Support Technician, giver den certificerede person mulighed for at arbejde i en kundesupport eller computerreparationsfag, der arbejder med Windows-operativsystemer. For at få MCDST-certificering skal den interesserede bestå både "Understøttelse af brugere og fejlfinding af et Windows XP-operativsystem" -eksamen og "Understøttelse af brugere og fejlfinding Desktop-applikationer på et Windows XP-operativsystem" kendt som eksamens 70-271 og 70-272 henholdsvis. De to eksamener forbereder teknikeren til at arbejde med Windows-operativsystemer og desktop-applikationer, der findes på computere, der kører Windows.
De to eksamener koster $ 125 US Dollars (USD) hver. Prøverne kan aflægges i enhver rækkefølge. Mens en tekniker muligvis har taget andre prøver og er blevet certificeret i disse områder, bliver han stadig nødt til at tage disse to specifikke prøver for at optjene MCDST-certificering. Interesserede teknikere kan registrere sig til eksamenerne på Microsofts websted og finde, hvornår og hvor de kan tage prøverne.
Microsoft leverer også links til websteder, der tilbyder praksisprøver og -materialer til at hjælpe med at forberede den interesserede inden hans test. Onlinekurser, personklasser og studiemateriale er tilgængelige fra en række forskellige websteder for at give vejledning og en bedre idé om, hvordan de faktiske eksamener er. Klasser til ældre operativsystemer kan være begrænset, og personen skal bruge onlinessourcer til at lære om eksamenerne.
Når man vælger, om MCDST-certificering er det rigtige skridt at tage, skal en tekniker overveje, hvilken slags job han ønsker, og de aktuelle kvalifikationer, han har. Enhver, der har modtaget en form for certificering gennem Microsoft, er kendt som Microsoft Certified Professional (MCP) og kan udføre computerrelaterede reparationsopgaver inden for det felt, de studerede. En tekniker har muligvis ikke brug for MCDST-certificering, men typisk har de fleste teknikere på et tidspunkt brug for at arbejde med Windows-operativsystemet, og denne certificering kan hjælpe dem med at få et job på dette felt.
Når Windows-systemer opgraderes, såsom frigivelse af Windows 7, kan teknikere tage nye eksamener for at opgradere deres certificering. Hvorvidt dette er nødvendigt eller ej, afhænger af det firma, teknikeren arbejder for, og hvilket operativsystem virksomheden eller dets kunder bruger. Over tid kan det blive nødvendigt at opgradere certificering, når operativsystemer ændres, og de ældre systemer bruges sjældnere.