Jak złożyć ofertę miejscową?
Gdy usługi sprzątania starają się pozyskać interesy potencjalnego klienta, zwykle konieczne jest przygotowanie i złożenie oferty sprzątania dla tego zlecenia. Istnieje wiele elementów, które mają wpływ na stworzenie kompleksowej oferty sprzątania. Uwzględnienie wszystkich tych elementów znacznie zwiększy szanse na wylądowanie zadania. Oto kilka przykładów właściwego przygotowania i złożenia oferty na usługi porządkowe.
Jednym z kluczowych elementów w tworzeniu skutecznej oferty sprzątania jest solidna wiedza na temat potrzeb klienta w zakresie profesjonalnych usług sprzątania. Podczas gdy niektóre elementy, takie jak opróżnianie śmieci, odkurzanie i odkurzanie, prawdopodobnie będą częścią każdego zadania czyszczenia, należy również uwzględnić wszelkie specjalne potrzeby klienta. Na przykład, czy klient potrzebuje specjalnych środków czyszczących używanych z powodu alergii lub innych problemów? Poświęcenie czasu na zapoznanie się z tymi drobnymi szczegółami pokaże, jak poważnie podchodzisz do pracy, ponieważ nie podchodzisz do zadania z mentalnością obcinania ciastek.
Twoja oferta sprzątania może również odnieść większy sukces, jeśli zaoferujesz kilka dodatkowych ulepszeń, których nie można znaleźć w podstawowej umowie sprzątania. Być może możesz również obejmować czyszczenie otworów wentylacyjnych raz na kwartał lub wrzucać dywany kilka razy w roku. Dodatki można łączyć ze standardową opłatą miesięczną lub oferować jako dodatki po obniżonej stawce. Nawet jeśli klient nie chce tych usług, świadomość, że je oferujesz, pomoże Ci odróżnić Cię od pakietu.
W niektórych przypadkach potencjalny klient będzie miał bardzo konkretne pytania dotyczące tego, jak będą się odbywać różne aspekty czyszczenia. W rzeczywistości możesz znaleźć bardzo szczegółową prośbę o ofertę, której utworzenie będzie wymagało trochę czasu. Nie jest to niczym niezwykłym, szczególnie w przypadku głośnych klientów, takich jak biurowce lub korporacje, które obsługują wiele obiektów. W przypadku tego typu licytacji dozorowych warto upewnić się, że warto poświęcić czas na przygotowanie tej oferty specjalnej.
Jeśli praca może być dochodowa zarówno pod względem miesięcznego dochodu, jak i czasu trwania, może się okazać, że poświęcenie czasu na przygotowanie specjalnej oferty jest świetną inwestycją twoich zasobów. Jednakże, jeśli klient jest mały, który generuje bardzo małe przychody, ale ma wszystkie oznaki wysokiej konserwacji, może być lepiej dla twojej firmy sprzątającej szukać innych klientów i pozwolić innej usłudze na przyjemność obsługi tego konkretnego klienta.
W przypadku każdej oferty dozorczej upewnij się, że dane są dokładne, pokrywają wszystkie potrzeby klienta i nie uniemożliwiają ci dotrzymania zobowiązań wobec istniejących klientów. Zawsze składaj ofertę na czas i bez względu na to, czego zażąda klient, czy to za pośrednictwem poczty elektronicznej, formalnej oferty, czy też dostarczonej ręcznie. Punktualność i umiejętność wykonywania instrukcji będą często odgrywać tak samo ważną rolę w wylądowaniu firmy, jak oferowanie dobrej ceny za usługi.