Co robi tester terenowy?
Tester terenowy to osoba, która testuje produkt lub urządzenie w rzeczywistych warunkach, w jakich jest on dla nas przeznaczony. Testerzy terenowi są odpowiedzialni za ocenę i raportowanie wydajności produktu. Często są też proszeni o sugestie dotyczące ulepszenia produktów, z którymi współpracują. Na przykład firma produkująca wędki może zatrudnić testera terenowego do używania wędek podczas łowienia przez określony czas, a następnie poinformować o wydajności każdego testowanego modelu. Testerem terenowym w tym przypadku musiałaby być osoba, która spędzała dużo czasu na połowach i dobrze znała powiązane linie produktów.
Aby przeprowadzić dokładny test w terenie, produkt należy stosować we wszystkich warunkach, do których jest przeznaczony. Jeśli śpiwór jest przeznaczony do stosowania w określonym zakresie temperatur, tester polowy poinformuje o wydajności produktu w wielu punktach w tym zakresie, szczególnie w najbardziej ekstremalnych punktach w tym zakresie. Wykonując ten rodzaj pracy, tester terenowy pomaga firmie tworzyć kopie zapasowe roszczeń dotyczących jej produktów. Ta praca pomaga także zidentyfikować słabości i usterki produktu przed jego wprowadzeniem na rynek.
Aby zostać testerem terenowym, trzeba mieć gruntowną wiedzę na temat określonego rodzaju produktu. Wiedza ta może pochodzić z lat pracy z określonym rodzajem produktu i zrozumienia procesów budowy i produkcji, które wchodzą w skład tworzenia produktu. Na przykład ktoś, kto nigdy nie pojechał na żadną wyprawę na polowanie, nie byłby w stanie wykonać odpowiedniej pracy jako tester polowy sprzętu polującego. Tester terenowy musi również być uważny i być w stanie opracowywać szczegółowe raporty zgodnie z potrzebami swojego pracodawcy.
Czasami firma produkcyjna korzysta z członków swoich zespołów badawczo-rozwojowych do przeprowadzania testów w terenie dla określonych produktów. Oznacza to, że tego rodzaju testy można przekształcić w większy opis zadania, który obejmuje również inne obowiązki. Jest to dość powszechne w mniejszych firmach, w których pracownicy muszą nosić wiele różnych czapek. Inne duże firmy zatrudniają cały personel, który jest całkowicie skoncentrowany na przeprowadzaniu testów w terenie i przekazywaniu raportów sektorowi rozwoju z poradami dotyczącymi ulepszania produktów.