Co robi urzędnik ds. Zapewnienia jakości?
Specjalista ds. Zapewnienia jakości jest odpowiedzialny za tworzenie, wdrażanie i zarządzanie procesami kontroli jakości firmy. Typowe obowiązki na stanowisku obejmują analizowanie potrzeb biznesowych i obszarów wymagających poprawy, opracowywanie nowych procedur zapewniających wyższą jakość produktów lub metod produkcji oraz definiowanie potrzeb budżetowych i właściwego podziału zasobów. Oferty pracy są dostępne w różnych dziedzinach, od produkcji i budownictwa po organizacje użyteczności publicznej i zakłady produkcji żywności.
Jednym z podstawowych aspektów opisu stanowiska urzędnika ds. Zapewnienia jakości jest dokładny przegląd zasad i procedur firmy. Oficer wykorzystuje swoją wiedzę na temat różnych technik produkcji, zasad firmy i standardów biznesowych, aby zidentyfikować obszary, które można ulepszyć. Celem tej funkcji jest zapewnienie ogólnej wyższej jakości gotowego produktu, ale ma ona również na celu usprawnienie procesów produkcyjnych, lepsze przestrzeganie zasad firmy i wszelkich obowiązujących przepisów oraz tworzenie bardziej zadowolonych pracowników i klientów.
Starając się podnieść wartość firmy, oficer opracowuje nowe plany poprawy efektywności praktyk produkcyjnych. Zazwyczaj wiąże się to z wdrożeniem bardziej wydajnych systemów zaprojektowanych przez oficera. Nadzoruje on wykonanie tych nowych systemów i może zostać wezwany do przeszkolenia pracowników. Stanowisko to jest tradycyjnie nadzorowane, a jednostka zarządza technikami i administratorami w dziale kontroli jakości.
Sporządzanie budżetów i odpowiednie przydzielanie niezbędnych środków to ważne elementy każdego urzędnika ds. Zapewnienia jakości. Identyfikuje potrzebę i koszt każdego nowego sprzętu, który może być wymagany w wyniku restrukturyzacji standardów kontroli jakości. Urzędnik pozostaje w ścisłej komunikacji z pracownikami wyższego szczebla i pracownikami działu finansowego, aby lepiej określić zakres finansowy wszelkich niezbędnych ulepszeń.
Aby zostać oficerem ds. Zapewnienia jakości, kandydat zazwyczaj musi mieć co najmniej stopień licencjata w dziedzinie biznesu, administracji biznesowej lub zarządzania. Wielu pracodawców poszukuje kandydatów z tytułem magistra w jednej z tych specjalności. Osoby na tym stanowisku zwykle pracują przez dłuższy czas w firmie bez nadzoru, jako technik lub na innym średnim stanowisku kierowniczym. Zatrudnienie na tę rolę w firmie jest ważne dla wielu firm, ponieważ kandydat, który był w organizacji, ma wiedzę z pierwszej ręki na temat procesów stosowanych w produkcji.