Hvad gør en kvalitetssikringsansvarlig?
En kvalitetssikringsansvarlig har til opgave at oprette, implementere og styre en virksomheds kvalitetskontrolprocesser. Typiske jobansvar inkluderer analyse af forretningsbehov og forbedringsområder, udvikling af nye procedurer, der sikrer produkter eller produktionsmetoder af højere kvalitet, og definition af budgetbehov og korrekt fordeling af ressourcer. Job er tilgængelige i en række forskellige felter, fra fremstilling og konstruktion til offentlige serviceorganisationer og fødevareproduktionsfaciliteter.
Et af de primære aspekter ved en kvalitetssikringsansvarlig jobbeskrivelse er den grundige gennemgang af virksomhedens politikker og procedurer. Officeren bruger sin viden om forskellige produktionsteknikker, selskabsregler og forretningsstandarder til at identificere områder, der kan forbedres. Målet med denne funktion er at sikre en samlet højere kvalitet af det færdige produkt, men det sigter også mod at strømline produktionsprocesser, bedre overholde firmaets regler og eventuelle gældende love og skabe mere tilfredse medarbejdere og kunder.
I forsøg på at forbedre virksomhedens værdi udtænker en officer nye planer for at fremme effektiviteten af produktionspraksis. Dette indebærer typisk implementering af mere effektive systemer designet af officeren. Han eller hun fører tilsyn med udførelsen af disse nye systemer og kan blive bedt om at give uddannelse til medarbejderne. Stillingen er traditionelt en tilsynsførende, og den enkelte administrerer teknikere og administratorer inden for kvalitetskontrolafdelingen.
Udarbejdelse af budgetter og passende tildeling af de nødvendige midler er vigtige dele af enhver kvalitetssikringsansvarligs job. Han eller hun identificerer behovet for og omkostningerne ved nyt udstyr, der kan kræves ved en omstrukturering af kvalitetskontrolstandarder. Officeren forbliver i tæt kommunikation med medarbejdere på seniorniveau og dem i økonomiafdelingen for bedre at bestemme det økonomiske omfang af eventuelle nødvendige opgraderinger.
For at blive kvalitetssikringsansvarlig kræves det, at en kandidat typisk skal have mindst en bachelorgrad i erhverv, forretningsadministration eller ledelse. Mange arbejdsgivere søger ansøgere med en kandidatgrad i en af disse specialiteter. Personer i denne stilling har en tendens til at have arbejdet i en ikke-tilsynsrolle inden for virksomheden i en længere periode, enten som tekniker eller i en anden mellemlederstilling. Ansættelse til denne rolle inden for virksomheden er vigtig for mange virksomheder, da en kandidat, der har været med organisationen, har førstehånds viden om de processer, der anvendes i produktionen.