Co to jest kierownik sklepu z pamiątkami?
Kierownik sklepu z pamiątkami to osoba, która nadzoruje codzienne czynności w sklepie, który sprzedaje prezenty, nowości, akcesoria domowe, a może nawet kwiaty i prezenty, takie jak czekolada lub wypieki. Menedżer może być odpowiedzialny za zatrudnianie i nadzorowanie personelu, zamawianie towarów, merchandising w sklepie oraz pomoc w zwiększaniu sprzedaży dzięki promocjom i zniżkom. Aby zostać kierownikiem sklepu z pamiątkami, warto mieć doświadczenie w pracy jako sprzedawca detaliczny. Pomocne są również kursy uniwersyteckie z zakresu biznesu i merchandisingu.
Linia produktów w sklepie z pamiątkami może się znacznie różnić i ważne jest, aby kierownik sklepu z pamiątkami zapoznał się ze wszystkimi towarami w sklepie. Na przykład, jeśli sklep z pamiątkami specjalizuje się w produktach ekologicznych i recyklingowanych, ważne jest, aby kierownik wiedział, skąd pochodzą produkty w sklepie, jak zostały wykonane i jakie materiały zostały użyte do ich wytworzenia. Jeśli sklep z pamiątkami specjalizuje się w pamiątkach dla określonego miasta, ważne jest, aby menedżer wiedział dużo o zabytkach miasta i drużynach sportowych, co prawdopodobnie znalazłoby odzwierciedlenie w towarach.
Zakres obowiązków kierownika sklepu z pamiątkami zależy od tego, czy sklep jest własnością prywatną, franczyzą czy częścią sieci. Jeśli sklep jest własnością prywatną, wówczas menedżer najprawdopodobniej zgłasza się bezpośrednio właścicielowi lub właścicielom i współpracuje z nimi przy opracowywaniu strategii sukcesu sklepu. Jeśli sklep jest częścią franczyzy lub sieci, wówczas menedżer najprawdopodobniej będzie musiał zgłosić się do kierownictwa na poziomie korporacyjnym, który albo nadzoruje wszystkie sklepy, które firma jest właścicielem, albo tylko jeden region sklepów. Chociaż każda pozycja menedżera jest nieco inna w zależności od potrzeb firmy, rodzaj własności sklepu będzie jednym z największych czynników określających obowiązki i rolę menedżera.
W zależności od modelu biznesowego i pakietów wynagrodzeń oferowanych pracownikom kierownik sklepu z pamiątkami może być uprawniony do miesięcznych, kwartalnych lub rocznych premii na podstawie wyników sprzedaży nadzorowanego przez siebie sklepu. Tego rodzaju premie mogą być świetną zachętą dla kierownika sklepu z upominkami do poprawy wyników sprzedaży w sklepie lub utrzymania już dużej sprzedaży. I odwrotnie, menedżer może zostać również poproszony o wyjaśnienie złych wyników sprzedaży, jeśli sklep przeżywa okres poniżej średniej sprzedaży lub zysków.