Was ist ein Gift Shop Manager?
Ein Souvenirladen-Manager ist eine Person, die die täglichen Aktivitäten in einem Geschäft überwacht, das Geschenkartikel, Neuheiten, Wohnaccessoires und möglicherweise sogar Blumen und Geschenkartikel wie Schokolade oder Backwaren verkauft. Ein Manager kann dafür verantwortlich sein, Personal einzustellen und zu beaufsichtigen, Waren zu bestellen, das Geschäft zu vermarkten und mit Werbeaktionen und Rabatten den Verkauf zu verbessern. Um ein Geschenkeladenmanager zu werden, ist es hilfreich, einen Hintergrund als Einzelhandelsvertriebsmitarbeiter zu haben. Hilfreich sind auch College-Kurse in Business und Merchandising.
Die Produktlinie in einem Souvenirladen kann sehr unterschiedlich sein, und es ist wichtig, dass der Souvenirladen-Manager mit allen Waren im Laden vertraut ist. Wenn sich der Souvenirladen beispielsweise auf Bio- und Recyclingprodukte spezialisiert hat, ist es wichtig, dass der Manager weiß, woher die Produkte im Laden stammen, wie sie hergestellt wurden und aus welchen Materialien sie hergestellt wurden. Wenn sich der Souvenirladen auf Erinnerungsstücke für eine bestimmte Stadt spezialisiert hat, ist es für den Manager wichtig, viel über die historischen Wahrzeichen und Sportmannschaften der Stadt zu wissen, was sich wahrscheinlich in den Waren widerspiegeln würde.
Der Verantwortungsbereich eines Gift Shop Managers hängt davon ab, ob das Geschäft in Privatbesitz ist, ob es sich um ein Franchise-Unternehmen handelt oder ob es Teil einer Kette ist. Wenn sich das Geschäft in Privatbesitz befindet, wird der Manager wahrscheinlich direkt dem Eigentümer oder den Eigentümern Bericht erstatten und mit ihnen zusammenarbeiten, um Strategien für den Erfolg des Geschäfts zu entwickeln. Wenn das Geschäft Teil eines Franchise-Unternehmens oder einer Handelskette ist, muss der Manager wahrscheinlich einem leitenden Angestellten auf Unternehmensebene Bericht erstatten, der entweder alle Geschäfte des Unternehmens oder nur eine Region von Geschäften überwacht. Während jede Führungsposition leicht von den Bedürfnissen eines Unternehmens abhängt, ist die Art des Besitzes eines Geschäfts einer der wichtigsten Faktoren, die die Verantwortlichkeiten und die Rolle eines Managers definieren.
Abhängig vom Geschäftsmodell und den Vergütungspaketen, die den Mitarbeitern angeboten werden, kann ein Souvenirladen-Manager Anspruch auf monatliche, vierteljährliche oder jährliche Boni haben, die auf der Verkaufsleistung des von ihm überwachten Geschäfts basieren. Diese Art von Boni kann für einen Geschenkeladenmanager ein großer Anreiz sein, die Verkaufsaufzeichnungen eines Geschäfts zu verbessern oder ein bereits hohes Verkaufsvolumen aufrechtzuerhalten. Umgekehrt kann ein Manager auch aufgefordert werden, schlechte Verkaufsergebnisse zu erklären, wenn das Geschäft einen Zeitraum von unterdurchschnittlichen Verkäufen oder Gewinnen durchläuft.