Jakie są płatności automatyczne?
Płatności automatyczne to te, które są regularnie planowane, gromadzone i przetwarzane w ustalonych odstępach czasu bez korzystania z ręcznego procesu przesyłania. Taki proces rozpoczyna się od pisemnej umowy między klientem a firmą, do której regularnie przekazywane są płatności. Płatności automatyczne są zazwyczaj pobierane z konta bankowego lub obciążane kartą kredytową klienta.
Płatności automatyczne, znane również jako polecenia zapłaty, eliminują potrzebę osobistego składania regularnych płatności przez firmę w zamian za produkt lub usługę. Płatności takie są zwykle ustalane co miesiąc, ale mogą także następować raz w tygodniu, raz na kwartał, raz w roku lub za każdym razem, gdy zostanie osiągnięty określony próg naliczania opłat. Płatności automatyczne mogą obowiązywać przez ograniczony czas potrzebny do spłaty całości długu lub mogą trwać przez cały czas trwania relacji biznesowej między konsumentem a firmą otrzymującą płatność.
Niektóre firmy zbierają płatności automatyczne bezpośrednio, podczas gdy inne regularnie korzystają z usług zewnętrznych firm do pobierania płatności w ich imieniu. Płatności automatyczne mają jednak miejsce dopiero po pisemnym wyrażeniu przez klienta i firmę zgody na tę metodę płatności. Inne firmy mogą oferować klientom automatyczny plan płatności, ale mogą zdecydować się na wynajęcie zewnętrznej usługi automatycznych płatności w celu faktycznego przetwarzania faktur i płatności w ich imieniu.
Podstawowymi sposobami pobierania płatności automatycznych od klientów są bezpośrednio konto bankowe klienta, karta debetowa lub karta kredytowa. Oprócz umowy między klientem a firmą, której przysługują fundusze, musi istnieć inna umowa znana jako zlecenie stałe między klientem a jej instytucją bankową. Bez zawarcia takiej umowy często nie można pobierać płatności za pomocą polecenia zapłaty. Większość banków usprawnia ten proces, oferując usługi płatności rachunków i integrując opcje płatności automatycznych ze standardowymi kontami czekowymi.
Decydując się na automatyczne debetowanie płatności z konta lub karty kredytowej, klienci mogą cieszyć się swobodą samodzielnego płacenia rachunków osobiście, telefonicznie lub pocztą. Po ustanowieniu większość uważa tę metodę płatności za jeszcze łatwiejszą niż przesyłanie płatności online, ponieważ poza zapewnieniem dostępności środków na koncie, klient nie może zrobić nic, aby upewnić się, że płatności są dokonywane. Taka opcja jest również znana jako przyjazna dla środowiska, ponieważ procesowi temu często towarzyszy wybór całkowitego wyeliminowania tradycyjnego fakturowania za papier.