Co to jest regulacja stawek?
Regulacja stawek to działalność rządu, w ramach której rząd lub przedstawiciele rządu regulują stawki pobierane od konsumentów. Praktyka ta ma na celu ochronę konsumentów przed nadmiernymi lub nieuzasadnionymi stawkami, aby zapewnić, że stawki podstawowe są ustalane po niskich kosztach, aby były dostępne dla osób o niskich dochodach, oraz aby zapobiec zmowie lub ustalaniu cen wśród firm, które pobierają stawki za swoje usługi. Lokalne, stanowe lub federalne agencje mogą regulować stawki na różne sposoby.
Niektóre przykłady branż, które mogą podlegać regulacji stawek, obejmują: ubezpieczenia, zakłady energetyczne i firmy kablowe. W tych branżach harmonogramy stawek podlegają przeglądowi przez przedstawicieli rządu, którzy mogą ustalić, czy stawki są uczciwe, czy też stawki są zgodne ze standardami ustalonymi przez rząd. Firmy naruszające standardy regulacji stawek mogą zostać ukarane grzywną.
Oprócz ustalania cen bazowych regulacja stawek obejmuje również regulację usług. Na przykład, w regulacji stawek w branży kablowej, rząd może ustalić, że osoby obciążone stawką podstawową muszą mieć dostęp do co najmniej dwóch lokalnych stacji kablowych, aby abonenci kablowi mieli dostęp do informacji awaryjnych i relacji o lokalnych wydarzeniach, które być może warto wiedzieć. Podobnie organy regulacyjne mogą określić, co należy uznać za „podstawowe ubezpieczenie” dla konsumentów płacących minimalną stawkę ubezpieczenia, tak aby osoby, które kupują podstawowe ubezpieczenie, miały zapewniony poziom ochrony.
Ta praktyka nie powinna zniechęcać do konkurencji ani informować firm, ile mogą pobierać za swoje usługi. W ramach regulacji stawek istnieje duża elastyczność, która pozwala firmom decydować o rodzajach usług, które chcą oferować, w jaki sposób ich usługi powinny być wielopoziomowe, a także ilu klientów należy obciążyć za ich usługi. Regulacja stawek koncentruje się również na podstawowej usłudze, co oznacza, że wyższe poziomy usług nie podlegają regulacji, a konsumenci są sami.
Jeśli konsument uważa, że interakcja z branżą podlegającą regulacji stawek może naruszać standardy rządowe, może on zgłosić firmę i poprosić o przeprowadzenie dochodzenia. Proces dokonywania tego jest różny w zależności od kraju; skontaktowanie się z wybranym lokalnie urzędnikiem jest często najlepszym sposobem na rozpoczęcie, ponieważ urzędnik może udzielić pomocy i skierować sprawę do właściwego urzędu rządowego. Ludzie mogą dowiedzieć się, kim są ich lokalni wybrani urzędnicy, sprawdzając książkę telefoniczną, która często zawiera pełną listę, lub kontaktując się z urzędem miasta lub podobną agencją rządową.