Co je to regulace sazeb?

Regulace sazeb je vládní činnost, při které vláda nebo její zástupci regulují sazby účtované spotřebitelům. Účelem této praxe je chránit spotřebitele před nadměrnými nebo nepřiměřenými sazbami, zajistit, aby základní sazby byly stanoveny s nízkými náklady, aby byly přístupné pro osoby s nízkými příjmy, a zabránit koluzím nebo stanovování cen mezi společnostmi, které za své služby účtují sazby. Regulace sazeb mohou být prováděny místními, státními nebo federálními agenturami různými způsoby.

Mezi příklady průmyslových odvětví, která mohou podléhat regulaci sazeb, patří: pojišťovnictví, elektrické služby a kabelové společnosti. V těchto odvětvích podléhají plány sazeb kontrole vládních zástupců, kteří mohou určit, zda jsou sazby spravedlivé, nebo zda sazby splňují standardy stanovené vládou. Společnosti, které porušují standardy regulace sazeb, mohou být pokutovány.

Kromě stanovení základních cen zahrnuje regulace sazeb také regulaci služeb. Například při regulaci sazeb v kabelovém průmyslu může vláda stanovit, že lidé, kteří jsou zpoplatněni základní sazbou, musí mít přístup k nejméně dvěma místním kabelovým stanicím, aby účastníci kabelové sítě měli přístup k nouzovým informacím a pokrytí místních událostí, které může být důležité vědět o. Stejně tak mohou regulační orgány určit, co by mělo být považováno za „základní krytí“ pro spotřebitele platící minimální sazbu pojištění, aby lidé, kteří si zakoupí základní pojištění, měli zajištěnou úroveň krytí.

Tato praxe by neměla odrazovat od hospodářské soutěže ani říkat společnostem, kolik mohou za své služby účtovat. V rámci regulace sazeb existuje velká flexibilita, která umožňuje společnostem rozhodovat o druzích služeb, které chtějí nabízet, jak by měly být jejich služby odstupňovány a kolik jejich zákazníků by mělo být za jejich služby účtováno. Regulace sazeb se také zaměřuje na základní služby, což znamená, že vyšší úrovně služeb nepodléhají regulaci a spotřebitelé jsou sami.

Pokud se spotřebitel domnívá, že interakce s odvětvím, které podléhá regulaci sazeb, může porušovat vládní standardy, může ohlásit společnost a požádat o šetření. Proces, jak toho dosáhnout, se v jednotlivých zemích liší; kontaktování místně zvoleného úředníka je často nejlepším způsobem, jak začít, protože úředník může poskytnout pomoc a doporučení příslušnému vládnímu úřadu. Lidé mohou zjistit, kdo jsou jejich místní volení úředníci, a to kontrolou telefonního seznamu, který má často úplný seznam, nebo kontaktováním radnice nebo podobné vládní agentury.