Co to jest akredytacja szpitalna?
Akredytacja szpitalna to dobrowolny program rankingowy i oceniający, który ocenia bezpieczeństwo szpitalne, kompetencje personelu i ogólną jakość opieki nad pacjentem. Akredytacja jest zwykle przyznawana lub odmawiana przez niezależne agencje akredytujące, które nie są powiązane ani ze szpitalem, ani z jakimkolwiek oficjalnym organem rządowym. Agencje prowadzą obiektywne badania dotyczące funkcjonowania szpitali uczestniczących. Jeśli zostanie udzielona, akredytacja będzie swoistą „pieczęcią zatwierdzenia” dla szpitali. Akredytacja zwykle nie jest wymagana w przypadku szpitali do prowadzenia działalności, ani nawet w celu otrzymania finansowania rządowego, ale może być atutem. Korzyści z akredytacji szpitalnej obejmują między innymi lepszą retencję lekarzy i zwiększoną zdolność do przyciągania pacjentów i przyznawania pieniędzy.
W większości krajów szpitale podlegają prawu krajowemu, aby zachować określone normy bezpieczeństwa i ochrony zdrowia. Chociaż wymagania krajowe są często surowe, niewiele więcej niż zapewniają szerokie pociągnięcia pędzlem odpowiedniego postępowania szpitalnego. Kierownicy i zarządy szpitali, a także inni pacjenci, firmy ubezpieczeniowe i prywatne instytucje finansujące, często chcą wiedzieć więcej niż to, czy szpital spełnia minimalne standardy. Szpitale często decydują się na uczestnictwo w programach akredytacji szpitali w celu wyróżnienia swoich usług. Akredytacja może również pomóc szpitalom zidentyfikować problemy wewnętrzne i skorygować potencjalne pułapki, zanim staną się poważniejsze.
Zazwyczaj nie ma ustalonych zasad określających, kto może świadczyć usługi akredytacji szpitalnej, a zatem w danym miejscu mogą być oferowane różne rodzaje akredytacji. Przez większość czasu w każdym kraju jest jednak jedna usługa akredytacyjna, która jest uznawana za autorytatywną. Usługa ta zazwyczaj odpowiada za świadczenie usług oceny akredytacji każdemu szpitalowi, który tego chce, w dowolnym miejscu w kraju. Akredytacja jest znaczącym przedsięwzięciem w dowolnej jurysdykcji, ale zadanie może być dość znaczące w dużych krajach, takich jak Kanada i Stany Zjednoczone.
Uzyskanie akredytacji szpitalnej jest zwykle kwestią zatrudnienia usługi akredytacyjnej w celu przeprowadzenia oceny. Szpitale, które zdecydują się na udział, otwierają drzwi do kontroli i zapraszają osoby oceniające akredytację do zbadania każdego szpitala. Przez większość czasu służba akredytacyjna wysyła do szpitala zespół inspektorów, którzy obserwują je przez tygodnie lub miesiące. Inspektorzy to zwykle eksperci medyczni, doradcy ds. Bezpieczeństwa w szpitalach lub inni posiadający specjalistyczną wiedzę na temat sposobu prowadzenia szpitali.
Inspektorzy zazwyczaj spotykają się po upływie wymaganego czasu obserwacji w celu wymiany notatek i ustalenia, czy przyznać akredytację szpitalną. Nagrody zwykle zależą od różnych czynników. Często czynniki te mają formę zarówno obiektywnej listy kontrolnej, jak i subiektywnych wrażeń inspektorów.
Przez większość czasu służba akredytacyjna przedstawia szpitalowi pełny raport wraz z podjętą decyzją. Raport wyjaśni bardziej szczegółowo przyczyny tej decyzji i przedstawi wszelkie istotne spostrzeżenia - nawet te, które nie miały wpływu na ustalenie akredytacji. Nawet szpitale, które rutynowo spełniają standardy akredytacji, zwykle uważają raporty za pomocne w samoocenie, ponieważ identyfikują problemy i osiągnięcia, które szpital mógłby mieć problem z obiektywnym obejrzeniem się.
Akredytacja prywatnego szpitala nigdy nie jest wymagana, ale zwykle jest atutem. Szpital, który może sprzedawać się jako akredytowany przez wiodącą krajową jednostkę akredytującą, jest w stanie przekazać opinii publicznej, że wykonywana przez niego praca jest solidna i bezpieczna. Często pacjenci chcą jedynie leczenia z akredytowanego szpitala, a wiele grantów medycznych i prywatnych środków jest dostępnych tylko dla akredytowanych szpitali.