Co je to nemocniční akreditace?
Akreditace v nemocnici je dobrovolný program hodnocení a hodnocení, který měří bezpečnost nemocnice, kompetence zaměstnanců a celkovou kvalitu péče o pacienta. Akreditaci obvykle udělují nebo zamítají nezávislé akreditační agentury, které nejsou přidruženy k nemocnici ani k jakémukoli oficiálnímu vládnímu orgánu. Agentury provádějí objektivní studie o tom, jak spolupracující nemocnice fungují. Pokud je akreditace udělena, jedná se o nemocnici jako „pečeť schválení“. Akreditace není obvykle nutná pro provoz nemocnic nebo dokonce pro ně, aby dostaly vládní finanční prostředky, ale může to být přínos. Mezi výhody akreditace v nemocnici patří mimo jiné lepší udržení lékaře a posílení schopnosti přilákat pacienty a poskytovat peníze.
Ve většině zemí jsou nemocnice povinny podle vnitrostátních právních předpisů dodržovat určité bezpečnostní a zdravotní normy. Ačkoli jsou národní požadavky často přísné, nedělají nic víc, než poskytují široké tahy vhodného chování v nemocnici. Manažeři a správní rady nemocnic, jakož i další, jako jsou pacienti, pojišťovny a soukromé finanční instituce, chtějí často vědět víc, než nemocnice splňuje minimální standardy. Nemocnice často volí účast v akreditačních programech nemocnic jako způsob rozlišení jejich služeb. Akreditace také může nemocnicím pomoci identifikovat vnitřní problémy a napravit potenciální úskalí dříve, než se stanou většími problémy.
Typicky neexistují žádná pravidla, která by určovala, kdo může vykonávat akreditační služby v nemocnicích, a na tomto místě mohou být nabízeny různé typy akreditace. Většinou je však v každé zemi jedna akreditační služba, která je uznávána jako autoritativní. Tato služba je obvykle odpovědná za poskytování služeb posuzování akreditace v jakékoli nemocnici, která to chce, kdekoli v zemi. Akreditace je významným podnikem v jakékoli jurisdikci, ale tento úkol může být ve velkých zemích, jako je Kanada a Spojené státy, docela významný.
Získání akreditace v nemocnici je obvykle záležitostí najmout akreditační službu k provedení hodnocení. Nemocnice, které se rozhodnou zúčastnit se, otevírají své dveře kontrole a vyzývají hodnotitele akreditace, aby vyšetřili jakékoli události v nemocnici. Akreditační služba většinou pošle do nemocnice tým inspektorů, který bude sledovat po dobu týdnů nebo měsíců. Inspektoři jsou obvykle odborníci v medicíně, poradci v oblasti bezpečnosti nemocnic nebo jiní, kteří mají odborné znalosti o tom, jak by nemocnice měly být provozovány.
Inspektoři se obvykle setkají poté, co uplyne požadovaný čas pozorování, aby si podělili o poznámky a dospěli k rozhodnutí, zda udělit akreditaci nemocnice. Ceny obvykle závisí na mnoha faktorech. Tyto faktory jsou často ve formě objektivního kontrolního seznamu a subjektivních dojmů inspektorů.
Akreditační služba po většinu času předloží nemocnici úplnou zprávu spolu s jejím rozhodnutím. Zpráva podrobněji vysvětlí důvody tohoto rozhodnutí a uvede všechna významná pozorování - dokonce i ta, která neměla vliv na rozhodování o akreditaci. Dokonce i nemocnice, které rutinně splňují akreditační standardy, považují zprávy za užitečné pro sebehodnocení, protože identifikují problémy a úspěchy, které by nemocnice mohla mít problémy s objektivním pohledem na sebe.
Akreditace v soukromé nemocnici není nikdy vyžadována, ale obvykle je to přínos. Nemocnice, která se může prodávat podle akreditace předního vnitrostátního akreditačního orgánu, je schopna sdělovat veřejnosti, že práce, kterou provádí, je jak zdravá, tak bezpečná. Je běžné, že pacienti chtějí léčbu pouze v akreditované nemocnici, a mnoho lékařských grantů a soukromých nadací je k dispozici pouze akreditovaným nemocnicím.