Co to jest kontrola zmian?
Budowanie aplikacji wymaga formalnych procesów zarządzania zmianami. Kontrola zmian to metoda zarządzania zmianami w oprogramowaniu. Zazwyczaj obejmują one błędy oprogramowania, ulepszenia i żądania aktualizacji sprzętu. Procesy zarządzania zmianami pomagają firmie zarządzać obciążeniem informatycznym.
Tablica kontroli zmian to skuteczny sposób zarządzania zmianami oprogramowania firmy. Ta grupa ustala priorytety dotyczące pracy i potrzeb biznesowych firmy. Rada kontrolna powinna obejmować osoby posiadające wiedzę specjalistyczną w zakresie biznesu i oprogramowania. Pomaga to firmie oszacować czas i pieniądze potrzebne na określone ulepszenia oprogramowania.
Większość firm ma formalne procesy wnioskowania o zmiany w aplikacjach. Dobrym przykładem tego procesu jest formularz żądania zlecenia zmiany. Ten formularz wniosku jest wypełniany przez użytkowników biznesowych i przesyłany do rady kontrolnej do rozpatrzenia. Ta prośba jest następnie weryfikowana, szacowana i traktowana priorytetowo przez członków zarządu.
Rada kontroli zmian musi obejmować kluczowych decydentów firmy. Ta grupa określa potrzeby biznesowe konkretnych zmian systemowych i ustala priorytety tych potrzeb dla firmy. Po ustaleniu priorytetu żądania zmiany można je wysłać do zespołu programistów w celu dostarczenia.
Jednym z najważniejszych aspektów zmiany kontroli jest otwarta komunikacja z użytkownikami systemu. Proces zmian powinien wspierać szeroką gamę sugestii społeczności biznesowej. Dobrym przykładem tego typu podejścia jest ogólne pole sugestii. Takie podejście umożliwia otwarty dialog z użytkownikami biznesowymi, który może generować nowe pomysły dla firmy.
Oszacowanie zmian w systemie jest trudnym przedsięwzięciem, które wymaga wiedzy specjalistycznej w zakresie zarządzania projektami i rozwoju systemów. Kontrola zmian to narzędzie, które pomaga zapewnić zakończenie procesu szacowania, zanim firma przekaże zasoby na ulepszenie oprogramowania. Wiele wniosków zostanie odrzuconych przez zarząd, ponieważ są albo zbyt drogie, albo mają ograniczoną wartość dla firmy.
Kontrola zmian to skuteczny sposób zarządzania pieniędzmi wydanymi na technologie informacyjne. Jest to okazja do określenia przyszłych wymagań pracy aplikacji. Grupy te spotykają się okresowo w celu przeglądu nadchodzących prac organizacji.
Dostępnych jest kilka aplikacji do organizowania procesów kontroli zmian i zarządzania nimi. Programy te są w zasadzie narzędziami do dokumentacji, które mogą pomóc menedżerowi w rejestrowaniu decyzji podjętych przez zarząd. Ważne jest, aby utworzyć standardową metodę dokumentowania zmian, ponieważ zapewnia to zatwierdzenie wszystkich zmian przed ich zakończeniem.