変更管理とは

ソフトウェアアプリケーションの構築には、正式な変更管理プロセスが必要です。 変更管理は、ソフトウェアプログラムの変更を管理する方法です。 これらには通常、ソフトウェアのバグ、機能強化、ハードウェアのアップグレード要求が含まれます。 変更管理プロセスは、企業が情報技術のワークロードを管理するのに役立ちます。

変更管理ボードは、企業のソフトウェア変更を管理する効果的な方法です。 このグループは、会社の仕事とビジネスのニーズを優先します。 制御ボードには、ビジネスとソフトウェアの専門知識を持つ人々を含める必要があります。 これにより、企業は特定のソフトウェア拡張に必要な時間と費用を見積もることができます。

ほとんどの企業には、ソフトウェアアプリケーションの変更を要求するための正式なプロセスがあります。 このプロセスの良い例は、変更要求フォームです。 このリクエストフォームはビジネスユーザーが記入し、検討のためにコントロールボードに送信されます。 その後、この要求は、取締役会メンバーによってレビュー、推定、および優先順位付けされます。

変更管理委員会には、会社の主要な意思決定者を含める必要があります。 このグループは、特定のシステム変更のビジネスニーズを決定し、会社のそれらのニーズに優先順位を付けます。 変更要求に優先順位が付けられたら、ソフトウェア開発チームに送信して配信できます。

コントロールを変更するための最も重要な側面の1つは、システムのユーザーとのオープンなコミュニケーションです。 変更プロセスは、ビジネスコミュニティからのさまざまな提案をサポートする必要があります。 このタイプのアプローチの良い例は、一般的な提案ボックスです。 このアプローチにより、ビジネスユーザーとのオープンなダイアログが可能になり、会社の新しいアイデアを生み出すことができます。

システム変更の見積もりは、プロジェクト管理とシステム開発の専門知識を必要とする困難な取り組みです。 変更管理は、企業がソフトウェアの強化にリソースをコミットする前に、この推定プロセスを確実に完了させるのに役立つツールです。 要求が高すぎるか、ビジネスにとって価値が限られているため、多くの要求はコントロールボードによって拒否されます。

変更管理は、情報技術に費やされたお金を管理する効率的な方法です。 これは、ソフトウェアアプリケーションの将来の作業要件を決定する機会です。 これらのグループは定期的に会合し、組織の今後の作業をレビューします。

変更管理プロセスを整理および管理するために、いくつかのソフトウェアアプリケーションを使用できます。 これらのプログラムは基本的に、管理者が取締役会から下された決定を記録するのを支援できる文書化ツールです。 変更を文書化する標準的な方法を作成することが重要です。これにより、すべての変更が完了する前に承認されるようになります。