O que é controle de alterações?
A criação de aplicativos de software requer processos formais de gerenciamento de mudanças. O controle de alterações é um método de gerenciar as alterações de um programa de software. Isso geralmente inclui bugs de software, aprimoramentos e solicitações de atualização de hardware. Os processos de gerenciamento de mudanças ajudam uma empresa a gerenciar a carga de trabalho da tecnologia da informação.
Um painel de controle de alterações é uma maneira eficaz de gerenciar as alterações de software de uma empresa. Este grupo prioriza as necessidades de trabalho e negócios da empresa. Um painel de controle deve incluir pessoas com experiência em negócios e software. Isso ajuda a empresa a estimar o tempo e o dinheiro necessários para aprimoramentos específicos de software.
A maioria das empresas possui processos formais para solicitar alterações nos aplicativos de software. Um bom exemplo desse processo é um formulário de solicitação de alteração. Este formulário de solicitação é preenchido por usuários corporativos e enviado ao conselho de controle para consideração. Essa solicitação é analisada, estimada e priorizada pelos membros do conselho.
Um conselho de controle de mudanças deve incluir os principais tomadores de decisão da empresa. Esse grupo determina as necessidades de negócios de alterações específicas no sistema e prioriza essas necessidades para a empresa. Depois que a solicitação de mudança é priorizada, ela pode ser enviada à equipe de desenvolvimento de software para entrega.
Um dos aspectos mais importantes para alterar o controle é a comunicação aberta com os usuários do sistema. O processo de mudança deve oferecer suporte a uma ampla variedade de sugestões da comunidade empresarial. Um bom exemplo dessa abordagem de tipo é uma caixa de sugestões genérica. Essa abordagem permite um diálogo aberto com usuários de negócios, o que pode gerar novas idéias para a empresa.
A estimativa de mudanças no sistema é uma tarefa difícil que requer experiência em gerenciamento de projetos e desenvolvimento de sistemas. O controle de alterações é a ferramenta que ajuda a garantir que esse processo de estimativa seja concluído antes que uma empresa comprometa recursos para um aprimoramento de software. Muitas solicitações serão rejeitadas pelo painel de controle porque são muito caras ou têm valor limitado para os negócios.
O controle de alterações é uma maneira eficiente de gerenciar o dinheiro gasto em tecnologia da informação. Esta é uma oportunidade para determinar os requisitos futuros de trabalho de aplicativos de software. Esses grupos se reúnem periodicamente para revisar o próximo trabalho da organização.
Vários aplicativos de software estão disponíveis para organizar e gerenciar os processos de controle de alterações. Esses programas são basicamente ferramentas de documentação que podem ajudar um gerente a registrar as decisões tomadas pelo conselho. É importante criar um método padrão de documentação de alterações, pois isso garante que todas as alterações sejam aprovadas antes de serem concluídas.