Co to jest telepractice?

Telepractice to wykorzystanie technologii telekomunikacyjnej do spotkań z pacjentami i klinicystami. Może to nastąpić przez telefon lub przy użyciu czatów tekstowych, wideokonferencji i innych technologii umożliwiających zdalną komunikację w czasie rzeczywistym. Jest regulowany, podobnie jak inne formy praktyki medycznej, i podlega przepisom dotyczącym poufności i bezpieczeństwa pacjentów. Niektóre dyscypliny medyczne dobrze nadają się do telepraktury, podczas gdy inne nadal wymagają osobistych wizyt.

Jednym z potencjalnych zastosowań tej technologii jest terapia mowy. Logopedzi, patologowie mowy i inni specjaliści zajmujący się mową mogą łatwo uzyskać dostęp do pacjentów poprzez telepraktykę, aby prowadzić sesje, przeprowadzać oceny i zameldować się, aby zobaczyć, jak radzą sobie ich klienci podczas terapii. Pacjenci mogą odnieść korzyść, jeśli mieszkają w odległych obszarach, gdzie specjaliści nie są dostępni lub mają trudności z umówieniem się na spotkanie z innych powodów, takich jak niepełnosprawność, która utrudnia podróż lub wymagające harmonogramy zajęć szkolnych.

Audiologowie wykorzystują również technologię telekomunikacyjną, aby nadążyć za swoimi pacjentami. Innym zastosowaniem są usługi psychologiczne i zdrowia psychicznego, w których podmioty świadczące opiekę mogą spotkać się z pacjentami za pośrednictwem programów telepraktycznych. Opiekun może zdecydować się na telepraktykę po osobistym spotkaniu z pacjentem i ustaleniu, że są dobrymi kandydatami, lub może zaoferować takie spotkania wszystkim pacjentom, w tym nowym. Może to również ułatwić dostęp do sesji ratunkowych, ponieważ pacjent i opiekun nie muszą się spotykać w tym samym miejscu.

Zastosowanie tej technologii w opiece nad pacjentem ma jednak pewne wady. Niektórzy usługodawcy mogą nie być w stanie zidentyfikować komunikacji niewerbalnej, ponieważ nie znajdują się na kanale wideo lub język ciała pacjenta może być subtelny. Może to być szczególnie niepokojące dla świadczeniodawców zdrowia psychicznego, którzy muszą zwracać uwagę na to, jak pacjenci zachowują się tak samo, jak mówią. Pacjent może twierdzić, że czuje się dobrze, ale może mieć mowę ciała, która sugeruje inaczej, i terapeuta musi być w stanie to zrozumieć.

Problemem może być również dostępna infrastruktura telekomunikacyjna. Na przykład pacjenci na obszarach wiejskich mogą nie mieć szerokopasmowego Internetu niezbędnego do rozmów głosowych z wideo lub innej technologii bardziej zaawansowanej niż zwykłe połączenie telefoniczne. Instalowanie systemów do zarządzania telepraktami może być również kosztowne dla świadczeniodawców. Informacje należy zaszyfrować i zabezpieczyć dla bezpieczeństwa, a dostawca musi mieć możliwość ich zarejestrowania do wykorzystania w przyszłości, co może wymagać instalacji drogiego systemu, który może się nie opłacić w małej praktyce.