Co to jest negocjacje kryzysowe?
Negocjacje kryzysowe to specjalizacja organów ścigania, która koncentruje się na bezpiecznym rozróżnieniu niebezpiecznych i zagrażających życiu sytuacji. Celem większości zespołów negocjacyjnych kryzysowych jest skuteczne zajęcie się sytuacją bez obrażeń nikogo. Duże krajowe organy ścigania często mają specjalistów ds. Negocjacji kryzysowych, podobnie jak regionalne agencje policyjne i miejskie siły policyjne. Kiedy pojawia się sytuacja kryzysowa na obszarach wiejskich, która nie ma własnego zespołu, zespół może podróżować z innego regionu, aby udzielić pomocy.
Członkowie zespołów negocjacyjnych kryzysowych często rozpoczynają szkolenie jako funkcjonariusze organów ścigania. Po kilku latach pracy mogą ubiegać się o szkolenie w zakresie negocjacji kryzysowych i zostaną wysłane do specjalnej akademii, aby dowiedzieć się, jak negocjować w sytuacjach kryzysowych. Szkolenie obejmuje dyskusje na wiele różnych tematów, od psychologii takich sytuacji po protokół używany przez zespoły, które wchodzą w sytuacje kryzysowe, jeśli negocjatorzy to czująSytuacji nie może być bezpiecznie rozluźniona.
Osoby, które pracują w tej dziedzinie, często pracują w zespołach, nawiązując bliskie powiązania z członkami zespołu. Mogą odpowiedzieć natychmiast, gdy zgłoszono sytuację lub mogą zostać wezwani do sytuacji, gdy funkcjonariusze organów ścigania zdają sobie sprawę, że potrzebne są negocjacje kryzysowe. Po przybyciu negocjatorzy kryzysowe zwykle przejmują kontrolę nad sceną, pracując w odizolowanym obszarze, aby zmniejszyć stres i upewnić się, że decydują, które działania należy podjąć i kiedy mogli kontrolować sytuację.
Sytuacje dotyczące zakładników są być może najbardziej znane rodzaje sytuacji obsługiwanych przez zespoły negocjacyjne kryzysowe. Jednak takie zespoły zajmują się także ludźmi grożącymi samobójstwem i osobami, które barykadowały, z innymi ludźmi lub bez nich. Negocjatorzy kryzysowe współpracują ze wszystkimi, od terrorystów trzymających mieszkańców zakładnika samolotu, aby zdenerwować teens, którzy chcą popełnić samobójstwo.Praca w sytuacjach awaryjnych wymaga unikalnego podejścia do każdej sytuacji i możliwości szybkiej oceny sytuacji. Negocjatorzy kryzysowe wiedzą, jak szybko reagować na pojawiające się zagrożenia i zmiany na scenie, i mają różnorodne taktyki, które mogą wykorzystać do negocjacji z ludźmi. Każda akademia szkoli swoich negocjatorów kryzysowych nieco inaczej, w zależności od polityki agencji prowadzącej akademię.
Negocjatorzy kryzysowe muszą być w stanie negocjować w dobrej wierze. Nie składają obietnic, których nie mogą spełnić, i starają się zachować uważanie na potrzeby ludzi, z którymi pracują. Jest to jeden z powodów, dla których wolą być odizolowani od osób postronnych, członków rodziny i innych funkcjonariuszy organów ścigania, aby mogli skupić się na sytuacji.