O que é um Centro de Operações de Rede?

A maioria das grandes redes de computadores é gerenciada por organizações de monitoramento especializadas. Esses grupos executam as tarefas de monitoramento de rede a partir de um local centralizado conhecido como NOC (Network Operations Center). O NOC é responsável por gerenciar todo o tráfego de rede que entra e sai de um sistema de computador. Normalmente, é um sofisticado centro de operações vinculado a vários provedores de rede de telecomunicações.

Uma rede de computadores é um grupo de dispositivos de telecomunicações conectados a outras redes. Isso requer uma central complexa de tráfego de rede que controla o roteamento de dados. O centro de operações da rede é responsável por monitorar e rotear todo o tráfego de rede de uma empresa.

Existem muitos tipos de trabalhos disponíveis em um centro de operações de rede. Isso inclui posições em manutenção geral, segurança e tecnologia da informação. Normalmente, a equipe é obrigada a trabalhar em turnos de trabalho, porque o centro está sempre aberto.

Um operador de centro de rede requer treinamento especial em gerenciamento de rede. Este treinamento ensina um indivíduo sobre as nuances do gerenciamento de uma rede de computadores. A maioria dos administradores de rede é formada em ciência da computação, com ênfase em engenharia de redes.

O centro de operações da rede normalmente contém uma sala de guerra que inclui grandes telas de televisão e equipamentos de informática. Esses monitores exibem informações detalhadas do tráfego de rede. Os engenheiros do sistema NOC revisam os monitores e podem resolver rapidamente os gargalos da rede desviando o tráfego para outras rotas de conexão.

A segurança é crítica para um centro de operações de rede. A maioria desses edifícios está localizada em áreas rurais e possui uma segurança rigorosa. Eles geralmente exigem vigilância 24 horas e crachás de acesso especiais para os funcionários. Essa segurança de alto nível é necessária porque a rede é um dos componentes mais críticos para as empresas modernas.

Um software de monitoramento especial é usado em um centro de operações de rede. Este software fornece alertas visuais do tráfego da rede e possíveis problemas aos engenheiros do sistema. A maioria das ferramentas de monitoramento fornece notificações por email, que permitem alertas remotos de interrupções na rede. Este software permite que uma organização tenha monitoramento 24 horas da rede a partir de locais remotos.

O NOC é frequentemente usado para gerenciar a segurança cibernética das empresas. Isso normalmente inclui técnicas de monitoramento específicas que impedem a entrada de dados perigosos na rede da empresa. O NOC pode rastrear e limitar o acesso a dados filtrando solicitações para endereços de rede específicos na Internet. Também pode verificar se há mensagens prejudiciais que podem conter vírus ou outros dispositivos maliciosos.