O que é ciência de gerenciamento?
A ciência da administração é a aplicação de métodos e princípios estatísticos ou matemáticos aos processos de tomada de decisão e solução de problemas de negócios. A aplicação de métodos de estilo científico a situações comuns de gerenciamento pode ajudar as empresas a desenvolver uma compreensão mais profunda dos cenários de negócios e como abordar esses problemas do ponto de vista gerencial. A ciência da administração também pode adotar uma abordagem mais teórica para tomar decisões de negócios ou resolver problemas, em vez de confiar no julgamento pessoal de um gerente ou na percepção de situações de negócios.
A ciência da administração pode usar os princípios da economia gerencial ao abordar várias situações de negócios. A economia gerencial depende de ferramentas estatísticas, como análise de risco, análise de preços, orçamento de capital, análise de regressão ou correlação, para determinar a melhor oportunidade que as empresas devem escolher ao tomar decisões de negócios. A economia gerencial também usa a teoria dos jogos e a previsão para ajudar os gerentes a avaliar o mercado econômico atual e aplicar ferramentas estatísticas ao avaliar as oportunidades de crescimento que as empresas podem optar por aumentar sua participação de mercado no ambiente de negócios.
O planejamento e controle estratégico da gerência é outra forma de ciência da administração. Gerenciamento estratégico é o processo usado pelas empresas para determinar metas ou objetivos específicos a serem alcançados pela empresa. Esse processo pode envolver a revisão do ambiente de negócios e a criação de uma estratégia para o cumprimento das metas ou objetivos com base nas situações econômicas atuais. Essas informações podem ser usadas para implementar uma estratégia que cause menos interrupções nas operações comerciais normais e para projetar um processo de revisão ou avaliação para determinar a eficácia da estratégia geral. Embora o processo de planejamento e gerenciamento estratégico esteja geralmente mais envolvido do que o planejamento regular de negócios, o uso desse processo científico de gerenciamento pode ajudar as empresas a alcançar os melhores resultados possíveis.
A ciência de gerenciamento também é um ramo da pesquisa operacional tradicional usada no gerenciamento de negócios. A pesquisa operacional aplica técnicas matemáticas ou quantitativas ao processo de tomada de decisão. Esse processo de gerenciamento geralmente usa modelos de análise por computador que permitem que os gerentes insiram vários dados e usem uma fórmula matemática para calcular os melhores cenários com base nos dados. O uso de técnicas de análise por computador também pode permitir que as empresas insiram diversas variações nos dados originais; essas variações permitem que o programa de computador altere rapidamente o resultado com base nas novas informações. O uso de computadores na ciência de gerenciamento permite que as empresas criem rapidamente soluções para problemas complexos e processem grandes quantidades de informações comerciais relacionadas a problemas na empresa ou no ambiente econômico. Os programas de computador também podem criar um padrão com base nas informações inseridas pelos gerentes da empresa para determinar tendências econômicas no ambiente de negócios.