Como faço para me tornar um coordenador de processo?

Existem várias carreiras e métodos para se tornar um coordenador de processo. Esta posição é um papel relativamente nova e é normalmente encontrada em grandes corporações com operações distantes em vários setores ou serviços. O papel principal de um coordenador de processo é documentar os procedimentos atuais de negócios e operações. Informações precisas e bem escritas são essenciais para a organização por vários motivos.

No nível local, a documentação adequada e os manuais operacionais são centrais para o treinamento de novos funcionários, cobrindo durante as férias, supervisionando a responsabilidade de cada posição e atendendo aos requisitos legais. Como gerente, um entendimento abrangente do processo fornece os dados necessários para determinar onde ocorrem ineficiências, gargalos e atrasos. Os executivos precisam ser capazes de revisar um diagrama de fluxo para entender o impacto de novas políticas ou decisões no processo de negócios real.

Não há educação pós-secundária formal projetada especificamente paraTorne -se um coordenador de processo. Em vez disso, ele ou ela normalmente possui um diploma de graduação ou diploma em negócios, gerenciamento ou campo relacionado. Em campo especializado, os empregadores podem exigir educação exclusiva da indústria. Por exemplo, uma grande empresa de fabricação pode exigir uma designação profissional de engenharia mecânica para se tornar um coordenador de processo.

A experiência é uma consideração importante para a maioria dos empregadores ao procurar um coordenador de processo. Isso pode ser dividido em dois tipos de experiência: experiência de análise e documentação e experiência de trabalho. Ambos são importantes e podem ser muito úteis nesse papel.

A experiência

Análise e documentação inclui tarefas como entrevistar funcionários, criar diagramas de fluxo, determinar as ineficiências do processo e escrever manuais do processo. As habilidades de comunicação são críticas para esse aspecto do papel e podem ser obtidas em um negócioAnálise ou posição técnica do escritor. Escrever instruções claras e concisas e aprender a fazer as perguntas certas para obter mais informações é uma habilidade que leva tempo e prática para se desenvolver. Essas habilidades podem ser aplicadas a uma série de indústrias, oferecendo opções de carreira mais amplas depois de se tornar um coordenador de processos.

A experiência de trabalho para concluir o processo real é o tipo mais comum de experiência para coordenadores de processos. Essa carreira geralmente começa com um pedido para escrever ou contribuir para um manual de operações para um processo específico. É necessário um entendimento abrangente do processo, juntamente com a compreensão de onde isso se encaixa no quadro maior. A criação de um manual claro e preciso pode ser o primeiro passo no caminho para se tornar um coordenador de processo.