Hur blir jag processkoordinator?

Det finns flera karriärvägar och metoder för att bli en processkoordinator. Denna position är en relativt ny roll och finns vanligtvis i stora företag med långtgående verksamheter inom en rad sektorer eller tjänster. Den primära rollen som en processkoordinator är att dokumentera aktuella affärs- och verksamhetsförfaranden. Noggrann och välskriven information är viktig för organisationen av flera skäl.

På lokal nivå är korrekt dokumentation och driftshandböcker centrala för att utbilda ny personal, som täcker under semester, övervakar varje positions ansvar och uppfyller lagkrav. Som chef ger en omfattande förståelse av processen de data som krävs för att avgöra var ineffektivitet, flaskhalsar och förseningar uppstår. Ledande befattningshavare måste kunna granska ett flödesschema för att förstå inverkan av nya policyer eller beslut på den faktiska affärsprocessen.

Det finns ingen formell gymnasieutbildning som utformats specifikt för att bli en processkoordinator. Istället har han eller hon vanligtvis en grundexamen eller examensbevis i företag, ledning eller ett relaterat område. Inom specialområdet kan arbetsgivare kräva utbildning som är unik för branschen. Till exempel kan ett stort tillverkningsföretag kräva en professionell maskinteknisk beteckning för att bli en processkoordinator.

Erfarenhet är en viktig faktor för de flesta arbetsgivare när man letar efter en processkoordinator. Detta kan delas in i två typer av erfarenheter: analys- och dokumentationserfaring och arbetslivserfarenhet. Båda är viktiga och kan vara till stor hjälp i den här rollen.

Analys- och dokumentationserfaring inkluderar uppgifter som att intervjua personal, skapa flödesscheman, bestämma processineffektivitet och skriva processmanualer. Kommunikationsförmåga är avgörande för denna aspekt av rollen och kan fås i en affärsanalys eller teknisk författares position. Att skriva tydliga, kortfattade instruktioner och lära sig att ställa rätt frågor för att få mest information är en färdighet som tar tid och övning att utveckla. Dessa färdigheter kan tillämpas på en rad olika branscher, vilket ger bredare karriäralternativ när du blir en processkoordinator.

Arbetslivserfarenhet för att slutföra själva processen är den vanligaste upplevelsen för processkoordinatorer. Denna karriär börjar ofta med en begäran om att skriva eller bidra till en driftshandbok för en specifik process. En omfattande förståelse av processen krävs, tillsammans med en förståelse för var detta passar in i den större bilden. Skapa en tydlig och exakt manual kan vara det första steget på vägen att bli en processkoordinator.