Quais são as melhores dicas para o banco de varejo?
O banco de varejo pode oferecer uma variedade de serviços a clientes além das contas básicas de verificação e poupança. Aproveitar mais serviços pode permitir que os clientes economizem dinheiro e consolidem suas atividades financeiras com uma instituição. Também é importante estar ciente dos direitos do consumidor nos termos da lei no caso de uma disputa com um banco. Os bancos geralmente têm folhetos com informações sobre seus produtos e serviços para clientes e representantes podem fornecer mais informações. As agências regulatórias e os grupos de defesa do consumidor podem fornecer informações sobre direitos e proteções do consumidor. As informações de contato bancárias de varejo, incluindo a localização da sede, devem estar disponíveis. Os consumidores podem verificar com organizações de garantia como a Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC) nos Estados Unidos para determinar se seus bancos estão listadosE em boa posição. Se um banco não é legítimo, existe o risco de perder fundos em depósito ou ter problemas com disputas.
Em um banco de varejo, os clientes podem acessar serviços como empréstimos domésticos e de carro, refinanciamento, contas de depósito de tempo e cartões de crédito. Isso pode vir com produtos adicionais, como seguro de carro gratuito em carros de aluguel associados ao cartão de crédito do cliente, consultoria de planejamento financeiro para clientes bancários e proteção contra roubo de identidade. Os clientes do banco devem descobrir se os pacotes agrupados podem economizar dinheiro, como pode ser o caso se concordarem com pagamentos automáticos em um empréstimo à habitação feito de uma conta poupança. Eles também podem querer descobrir sobre os serviços gratuitos aos quais têm direito a clientes bancários de varejo para que possam aproveitar deles.
Se um cliente bancário de varejo tiver um problema com um comerciante, o banco poderá se envolver na disputa. Clientespode pedir que as cobranças revertem e solicitem que o banco negocie com o comerciante para resolver o problema. Por outro lado, as pessoas que têm problemas com seus bancos e não podem resolvê -los no nível bancário podem relatar o problema aos reguladores e funcionários públicos que trabalham com os consumidores. Estar ciente dos direitos do consumidor pode ajudar as pessoas a identificar e resolver problemas rapidamente.
Os consumidores que desejam tirar proveito do banco de varejo on -line podem verificar o site do banco para garantir que ele esteja seguro. Eles devem seguir as precauções de segurança do senso comum, como sempre inserir o endereço do banco diretamente, em vez de clicar nos links no email, nunca fornecer informações sobre nome de usuário ou senha e verificar a barra de endereços para garantir que não tenham sido redirecionadas antes de inserir informações financeiras sensíveis. Cartões bancários, teclas de caixa de depósito de segurança e outros materiais importantes devem ser mantidos em um local seguro, para que sejam menos propensos a serem abusados.