O que é gerenciamento de custos de telecomunicações?
As telecomunicações referem -se a qualquer tipo de comunicação que permita que as informações sejam transmitidas por uma longa distância. Alguns exemplos de telecomunicações são serviços telefônicos, Internet, videoconferência e até telegráficos. No mundo dos negócios, as telecomunicações são usadas para se comunicar com colegas, colegas de trabalho e clientes. O gerenciamento de custos de telecomunicações refere -se à análise e otimização de despesas relacionadas a telecomunicações. Os profissionais que se envolvem nessa prática tendem a se concentrar nos custos de vários serviços, no custo para comprar e manter hardware e outros dispositivos de telecomunicações e a auditoria de contas de telecomunicações. Alguns provedores oferecem serviços para telefone, Internet e outros recursos relacionados. O gerenciamento de custos de telecomunicações pode envolver o ato de precificar vários serviçospara acessibilidade, além de comparar o nível de qualidade e confiabilidade do serviço. Por exemplo, um provedor de serviços pode oferecer baixas cobranças mensais pela conectividade da Internet, mas se uma conexão for lenta ou desistir, isso pode levar a uma perda de lucros para o negócio do cliente, o que tornaria o uso de um provedor de serviços menos econômico.
O gerenciamento de custos de telecomunicações também pode se concentrar no custo de compra e manutenção de hardware e dispositivos relevantes. Esses dispositivos podem ser itens como computadores, telefones, máquinas de fax e qualquer outro equipamento ou acessório que participe dos processos de telecomunicações. Um profissional que pratica gerenciamento de custos relacionado a esses componentes físicos pode analisar o preço inicial da compra versus a qualidade dos produtos e o custo de reparo e peças. Assim como no gerenciamento de custos de telecomunicações relacionado a provedores de serviços, um item adquirido barato pode custar mais a longo prazo se quebrar e exigir muito trabalho que leve ao aumento dos custos de reparo e à perda potencial de lucros.
A auditoria pode ser outro fator importante no gerenciamento de custos de telecomunicações. Esse pode ser o processo de avaliar como o dinheiro gasto em despesas é distribuído e como o inventário está sendo usado. A auditoria de gerenciamento de custos de telecomunicações é frequentemente usada como uma maneira de empresas e outras organizações alcançarem um nível mais alto de transparência ao ver como elas pagam por seus serviços de telecomunicações. Profissionais de empresas maiores e empresas com muitos equipamentos e vários locais e entidades diferentes podem achar que é difícil obter uma compreensão clara de como as despesas e serviços de telecomunicações e equipamentos estão sendo usados. Uma auditoria eficaz pode revelar oportunidades para diminuir o custo e permitir oportunidades para otimização de serviços de telecomunicações.