O que é software de manutenção preventiva?
Manutenção preventiva refere-se a ações tomadas para manter a propriedade em condições operacionais e evitar a necessidade de grandes reparos. Inclui ações como inspeção, limpeza e substituição de peças. O software consiste em programas criados para computadores, incluindo sistemas operacionais e aplicativos de software que executam uma variedade de tarefas. Software de manutenção preventiva é outro nome para uma solução de gerenciamento de manutenção computadorizada (CMMS), uma maneira de gerenciar a manutenção de qualquer equipamento que uma empresa tenha em suas instalações.
O software de manutenção preventiva é usado para diferentes tipos de manutenção. É eficaz para a manutenção de equipamentos, frotas, plantas e outras instalações e software. É usado por uma ampla variedade de organizações, incluindo fabricantes, profissionais de saúde, instalações biomédicas, instituições educacionais, zoológicos e aquários, hotéis e resorts, municípios, funerárias, fazendas, ordens religiosas, serviços públicos, instalações de preparação de alimentos, equipes de beisebol, Departamento de Agricultura dos Estados Unidos (USDA) e empresas de software de computador.
É esperado que alguns componentes e recursos sejam encontrados no software de manutenção preventiva, embora possam ter nomes ligeiramente diferentes. Isso inclui um registro de ativos, uma visualização de localização, modelos de ordem de serviço e um planejador para manutenção feita regularmente. Também são típicos um inventário de manutenção, um banco de dados para a equipe de manutenção e seus cronogramas, um registro de fornecedores e vendedores e uma função de relatório.
Existem algumas diferenças importantes entre os diferentes tipos de software de manutenção preventiva. Um fator é se é baseado na Web ou baseado em computador. Outra é se é genérico ou personalizado para cada cliente. Um terceiro fator, relacionado ao segundo, é se as modificações podem ser feitas pelo cliente ou devem ser feitas pelo desenvolvedor do software. Também importante é o treinamento e o suporte disponíveis, que variam de acordo com a empresa: alguns pacotes são apenas software; outros são SaaS (software como serviço).
Existem alguns recursos que nem todo pacote de software de manutenção preventiva inclui. A ativação do código de barras, que permite a impressão de códigos de barras para peças e equipamentos, é uma delas, assim como a capacidade de enviar ordens de serviço para dispositivos móveis. A capacidade de rastrear vários locais pode ser útil para uma grande operação, assim como a capacidade de vincular ao QuickBooks®.