O que é tag de telefone?

A tag telefônica refere -se à ocorrência comum em que duas pessoas ocupadas continuam tentando alcançar umas às outras no telefone, mas continuam perdendo as chamadas nas duas extremidades. Cada um atinge consistentemente um correio de voz ou uma secretária eletrônica ao tentar devolver a chamada da outra pessoa. Algumas pessoas relatam que a etiqueta de telefone aumentou devido à prevalência de telefones celulares, mas os estudos mostram que o termo remonta a meados da década de 1980, quando as máquinas de atendimento se tornam comuns em residências e empresas. Jogando a etiqueta de telefone por um período prolongado é geralmente considerado etiqueta de telefone inadequada, e existem várias diretrizes sugeridas para ajudar a minimizá -la.

Um jogo de tags em andamento geralmente resulta de conflitos no agendamento, pois uma parte nunca parece ter tempo livre para retornar uma ligação próxima ao momento em que a outra pessoa deixou a mensagem de correio de voz correspondente. A etiqueta de telefone também pode ser resultado de conflitos subjacentes entre duas pessoas. Muitas vezes evita deliberadamente ligar em umTempo em que o outro provavelmente estará livre para pegar o telefone. Breves mensagens da máquina de atendimento geralmente substituem conversas diretas que exigiriam que ambas as partes abordassem seus problemas subjacentes.

Quando a tag de telefone não é intencional e não como resultado de conflito, muitas vezes pode ser visto como uma pequena irritação no início. O nível de aborrecimento geralmente pode crescer à medida que ambas as partes continuam perdendo as ligações umas das outras. As táticas comuns para evitar jogos de etiqueta por telefone incluem algum planejamento com antecedência e atenção aos detalhes. Mensagens detalhadas com um tempo para ligar de volta geralmente são medidas eficazes, assim como as saudações de correio de voz abrindo com tempos de indisponibilidade geral. O email e as mensagens instantâneas também são substitutos aceitáveis ​​para mensagens telefônicas quando a conversa pretende ser breve.

A etiqueta correta do telefone também coloca limites para o número de chamadas nesse tipo de falta de comunicação. Se mais de duas mensagens foram deixadas para ambas as partes, a última pessoa a receber a mensagem mais recente geralmente tem a opção de não ligar de volta. Quando uma pessoa deixa uma mensagem comentando as chamadas perdidas em andamento, essa observação pode ser interpretada como permissão para não ligar de volta também. Em vez de continuar com os telefonemas, as duas partes às vezes podem esperar até que se vejam pessoalmente para ter a conversa necessária. Eles podem enviar as mensagens alternadamente através do email e permitir que um ao outro responda quando conveniente.