Jaké jsou různé typy marketingových taktik?

Efektivní marketingová taktika zahrnuje tři základní komponenty, aby byl podnik úspěšný: přitažlivost; konverze; a retence. Mezi cíle obvykle patří přilákání nových zákazníků, konverze klientů konkurence a udržení stávajících zákazníků. Kombinace všech tří obecně dává podniku výhodu oproti jiným společnostem, které nabízejí podobné produkty nebo služby. Marketingová taktika začíná myšlenkou nebo marketingovou strategií, která vede k akci ve všech třech oblastech.

Jedním z nejdůležitějších faktorů v marketingové taktice přitažlivosti je rozpoznávání jmen, běžně nazývané branding, takže potenciální zákazníci se seznamují se službou nebo produktem. Obchodní manažeři odhadují, že to trvá asi 10 kontaktů se zákazníkem, než něco skutečně koupí. Prvním krokem je identifikace publika, které firma doufá, že zaujme, a pomocí marketingové taktiky oslovit tuto skupinu.

Atrakce je obvykle nejdražším a časově náročným segmentem marketingu. Některé společnosti používají partyzánské marketingové taktiky jako nekonvenční způsob investování více úsilí a energie než peněz. Partizánský marketing dává celé firmě mnoho potenciálních zákazníků, i když strategie jako nálepky na nárazníky, den otevřených dveří nebo trička, které zobrazují logo a reklamní slogan.

Sociální média nabízejí další populární způsob, jak vytvořit reklamní blitz, který by mohl vidět široké publikum. Webové stránky mohou cílit na lidi, kteří již mají zájem o produkt nabízený k prodeji. Mohou také oslovit zákazníky konkurence a informovat stávající zákazníky o prodejích nebo akcích. Online zpravodaje představují levnou marketingovou taktiku, která by mohla pokrývat cíle přitažlivosti, konverze a retence podniku.

Cílem taktiky konverzního marketingu je přesvědčit potenciální klienty, aby jednali rychle a zavolali nebo koupili produkt. Tyto strategie obvykle nabízejí produkt nebo službu po omezenou dobu za speciální cenu a snaží se přesvědčit osobu, že produkt potřebuje. Při používání internetu k převodu může být propagace spojena s jiným webovým serverem, aby bylo možné přizpůsobit marketingové úsilí lidem, kteří produkt běžně kupují.

Taktiky retenčního marketingu jsou obvykle nejméně nákladné, ale někdy jsou přehlíženy ve prospěch technik přitažlivosti a konverze. Udržení stávajících nebo minulých zákazníků může vést k doporučení a novým klientům. Specialisté průzkumu trhu doporučují zůstat v kontaktu se zákazníky prostřednictvím zpravodajů nebo e-mailových seznamů. Jedna taktika, která by mohla být úspěšná, nabízí zákazníkům slevu nebo dárek za každé doporučení. Další nápad, který odměňuje loajalitu, spočívá v sponzorování akce pro stávající zákazníky a požádání každého člověka, aby přinesl hosty.