Co je specializovaný obchod?
Specializovaný obchod je obchod, obvykle maloobchod, který nabízí specifické a specializované druhy zboží. Tyto obchody se zaměřují na prodej konkrétní značky nebo určitého typu produktu. Například obchod, který výhradně prodává mobilní telefony nebo videohry, by byl považován za specializovaný.
Definice specializovaného obchodu je ve skutečnosti poněkud volná. Někdy to zahrnuje maloobchodní řetězce, které prodávají konkrétní značku oblečení nebo oblečení, které se vyrábí speciálně pro tento obchod. Pokud kupující kupuje například tričko z mezery, bude mít štítek Gap.
Podle této definice může obchod nést rozmanitou škálu produktů. Ačkoli se obchod může specializovat na oblečení, oděvy by mohly být pro děti, dospívající nebo dospělé. Může také nosit boty nebo ponožky. Některá místa se rozvětvují ještě více, nesou oblečení pro celou rodinu, stejně jako doplňky, psí misky, hračky a řadu dalších věcí, které nesouvisejí s oblečením, a to vše se štítkem obchodu.
V ostatních případech specializovaný obchod není citlivý na značku, ale nabízí určité druhy položek, které by mohly být všechny volně klasifikovány dohromady. Obchod s potravinami, který se specializuje například na prodej ekologických produktů, by byl považován za specializovaného prodejce. Příkladem je také mnoho trhů s etnickými potravinami, které dovážejí většinu svých produktů. Výrobky, které přepravují, se mohou výrazně lišit, ale všechny spadají do třídy dovážené z konkrétního místa, jako je Asie, Anglie nebo Itálie.
Dalším příkladem je obchod, který prodává pouze jeden druh zboží, například mobilní telefony nebo videohry. Výběr produktů je obvykle široký v obchodě, který prodává videohry, a je pravděpodobné, že budou mít produkty, které fungují s různými herními systémy. Obchod s mobilními telefony může kromě nabídky přístupu ke smlouvám s konkrétní společností mobilních telefonů prodávat mnoho různých značek mobilních telefonů.
Některé specializované obchody nejsou spojeny s řetězcem obchodů, ale fungují z jednoho místa. Příkladem takového obchodu může být malý obchod se zdravou výživou, prvotřídní dámský butik nabízející couture oblečení nebo malý obchod s návnadami a náčiním. I když v těchto zařízeních mohou být ceny vyšší, zákazníci často upřednostňují odborné znalosti nabízené malými obchody, které často otevírají majitelé, kteří mají nadšení z prodávaných produktů. Ve velkých obchodních řetězcích nemusí zaměstnanci nabízet stejnou pomoc a znalost produktů. Existují samozřejmě výjimky a některé řetězce obchodů jsou známé svou vysokou mírou zákaznických služeb a znalostí produktů.