Co je technika nominální skupiny?
Technika nominální skupiny je metoda rozhodování, která může fungovat jako alternativa k tradičním metodám hlasování. V tradičním hlasování se o řešeních často rozhoduje většinou. Metoda nominální skupiny na druhé straně umožňuje účastníkovi poskytnout řešení a zdůvodnění, proč jeho řešení může problém nejlépe vyřešit. Tato technika může umožnit větší stupeň diskuse mezi členy skupiny a může vést k řešení, které zahrnuje myšlenky předložené každým účastníkem.
Při praktikování techniky nominální skupiny má každý člen skupiny příležitost představit řešení problému. Účastník může vysvětlit, jak k tomuto řešení přišel a jak to může být přínosné. Moderátor vytvoří seznam řešení a může vyřadit řešení, která jsou duplikáty jiných nápadů.
Jakmile členové skupiny vytvoří seznam řešení, proběhne hlasování. K dosažení rychlého rozhodnutí může skupina přijmout nejvyšší řešení. Mnoho zastánců techniky nominální skupiny se však rozhodlo povzbudit diskusi, nikoli protikladu k hlasování ve sboru.
Diskuse členů nominální skupiny mohou účastníkům umožnit vnímat výhody a nedostatky každého řešení, které dříve nepoznali. Někteří zprostředkovatelé se snaží vytvořit hybridní řešení založená na vlastnostech různých řešení. Zprostředkovatelé tak mohou vytvořit řešení, které řeší hlavní obavy každého člena skupiny.
Zastánci techniky nominální skupiny se domnívají, že tato metoda může dát stejnou hodnotu názoru každého jednotlivce. V mnoha situacích může jeden nebo dva jednotlivci ovládat konverzaci a zastínit myšlenky nabízené méně členy vokální skupiny. Technika nominální skupiny zajišťuje, že každý účastník má příležitost představit svou perspektivu.
Techniky nominální skupiny mohou těžit také jednotlivci, kteří jednají s kontroverzním nebo rozdělujícím tématem. Tyto druhy diskusí lze vyvolat a rozhodování v nominální skupině může účastníkům umožnit lépe porozumět stanoviskům svých kolegů. Mnoho účastníků nominální skupiny zjistilo, že jednotlivci, s nimiž nesouhlasili, skutečně sdílejí podobné cíle a obavy.
Kritici techniky nominální skupiny věří, že je neúčinná pro řešení složitých problémů. Tato metoda umožňuje členům diskutovat současně pouze o jednom problému a odpovídajícím řešení. Problémy s více aspekty jsou v nebezpečí přílišné zjednodušení. Jiní věří, že tato technika vyžaduje příliš mnoho struktury, protože nominální skupinové setkání musí být naplánováno předem. To může učinit techniku nominální skupiny špatnou volbou pro jednotlivce, kteří potřebují rychle vyřešit problémy.