Co je offshore IT outsourcing?

Offshore IT outsourcing je obchodní praktika smluvních informačních technologií (IT) vypracovaných pro zaměstnance, kteří se nacházejí v zahraničí, a obvykle pracují pro nižší mzdové sazby. Ve vyspělých zemích je běžné, že se podniky vyhýbají placení relativně vysokých platů domácím IT pracovníkům zadáváním práce externě. IT je jedinečně vhodný pro offshore outsourcing, protože jak programová, tak softwarová podpora je relativně snadné provádět na dálku.

Pouze v posledních několika desetiletích se offshore IT outsourcing stal společnostem v rozvinutém světě, natož atraktivním. Stále se zvyšující integrace síťových zařízení znamená, že pracovníci v zemích, jako je Indie a Čína, stejně jako ve východní Evropě, se mohou připojit k systémům po celém světě prakticky okamžitě a provádět veškerou práci IT s výjimkou nejsložitějších prostřednictvím internetu. Zatímco fyzická podpora hardwaru, jako je výměna pevného disku počítače, musí být stále prováděna osobně, většina operačních systémů a softwarových balíčků je nyní vyvíjena s ohledem na vzdálenou podporu.

Z technického hlediska se offshore IT outsourcing vyskytuje pouze tehdy, když společnost najímá externí dodavatele, aby pro ně dokončili práci. Nevztahuje se na společnost, která přesouvá část svých činností do zámoří nebo se spojuje se zámoří. Svým charakterem se liší například u společností, které zahájily své výrobní operace v zemích jihovýchodní Asie, jako je Vietnam nebo Singapur. Takové chování se nepovažuje za outsourcing, nýbrž se nazývá offshoring .

Indie je běžně uváděna jako symbol offshore IT outsourcingového trendu na západní polokouli. Indie má ve srovnání se severoamerickými a evropskými zeměmi velkou komparativní výhodu, pokud jde o nízké životní náklady, a těží také z velmi vysoké kvality vzdělání. Angličtina je navíc primárním jazykem země. Kvalifikovaní indičtí pracovníci v oblasti IT mohou své západní protějšky podceňovat, pokud jde o plat, a přitom si stále mohou užívat relativně dobré kvality života.

V posledních letech se offshore IT outsourcing stal symbolem firemní lhostejnosti k domácí pracovní síle a místním ekonomickým investicím. Tímto způsobem se stal populárním politickým problémem v některých zemích, včetně Spojených států. Rostoucí počet politických kandidátů běží na platformách, které zdůrazňují ochranu pracovních míst, a cílové společnosti, které se zabývají praktikami, jako je outsourcing IT v zahraničí. Úzce souvisí s globálními ekonomickými otázkami volného obchodu, spravedlivého obchodu a protekcionismu.