Co to jest Offshore IT Outsourcing?
Outsourcing outsourcingu IT to praktyka biznesowa polegająca na kontraktowaniu technologii informatycznych (IT) dla pracowników z zagranicy, którzy zazwyczaj pracują dla niższych stawek płac. W krajach rozwiniętych firmy często unikają płacenia stosunkowo wysokich wynagrodzeń krajowym pracownikom IT poprzez outsourcing. IT nadaje się wyjątkowo do offshore outsourcingu, ponieważ zarówno programowanie, jak i obsługa oprogramowania są stosunkowo łatwe do wykonania zdalnie.
Dopiero w ciągu ostatnich kilku dziesięcioleci offshore outsourcing IT stał się możliwy, a tym bardziej atrakcyjny, dla firm w rozwiniętym świecie. Stale rosnąca integracja urządzeń sieciowych oznacza, że pracownicy w krajach takich jak Indie i Chiny, a także Europa Wschodnia, mogą łączyć się z systemami na całym świecie praktycznie natychmiastowo i wykonywać wszystkie, oprócz najbardziej skomplikowanych prac informatycznych, przez Internet. Chociaż fizyczna obsługa sprzętu, taka jak wymiana dysku twardego komputera, musi być nadal wykonywana osobiście, większość systemów operacyjnych i pakietów oprogramowania jest teraz opracowywana z myślą o zdalnej pomocy.
Z technicznego punktu widzenia offshore outsourcing IT występuje tylko wtedy, gdy firma zatrudnia zewnętrznych kontrahentów, aby ukończyć dla nich pracę. Nie ma zastosowania, gdy firma przenosi część swojej działalności za granicę lub łączy się z zagraniczną firmą. Ma on na przykład inny charakter niż firmy, które rozpoczęły działalność produkcyjną w krajach Azji Południowo-Wschodniej, takich jak Wietnam lub Singapur. Takie zachowanie nie jest uważane za outsourcing, ale jest raczej znane jako offshoring .
Indie są powszechnie cytowane jako symbol offshore outsourcingu IT na półkuli zachodniej. Indie mają dużą przewagę komparatywną w stosunku do krajów Ameryki Północnej i Europy, jeśli chodzi o niskie koszty życia, a także korzystają z bardzo wysokiej jakości edukacji. Ponadto angielski jest podstawowym językiem kraju. Wykwalifikowani indyjscy pracownicy IT mogą podcinać swoje zachodnie odpowiedniki pod względem wynagrodzenia, a jednocześnie cieszyć się dobrą jakością życia, w kategoriach względnych.
W ostatnich latach offshore outsourcing IT stał się symbolem obojętności korporacyjnej wobec krajowych pracowników i lokalnych inwestycji gospodarczych. W ten sposób stała się popularnym problemem politycznym w niektórych krajach, w tym w Stanach Zjednoczonych. Rosnąca liczba kandydatów politycznych działa na platformach podkreślających ochronę miejsc pracy i atakuje firmy, które angażują się w takie praktyki, jak offshore outsourcing IT. Jest ściśle związany z globalnymi problemami gospodarczymi wolnego handlu, uczciwego handlu i protekcjonizmu.