Jak se mohu stát zdvořilým úředníkem?

Popis práce zdvořilého úředníka není okouzlující, protože často zahrnuje čištění koupelny v obchodě a zaokrouhlení toulavých nákupních vozíků v dešti. Hlavní složkou povinností těchto úředníků je pytlování nákupů zákazníků, ale pokud ukážete manažerovi najímání, že chápete, že také budete čistit a pracovat venku, pravděpodobně budete mít dobrou šanci stát se zdvořilým úředníkem. Pravděpodobně budete muset být k dispozici i pro práci alespoň o víkendech a večerních směnách.

Stupeň 12 promoce nebo ekvivalent je obvykle potřeba, aby se stal zdvořilý úředník. Fyzická kondice je důležitá, protože pravděpodobně budete aktivní během každé směny. Zdvořilí úředníci musí pracovat dobře pod tlakem, protože mohou být vyzváni, aby plnili mnoho úkolů zdánlivě najednou. Například vedoucí obchodu vás může požádat o zabalení květin pro jednoho zákazníka; o několik sekund později vás může pokladník zamávat na pytle s potravinami. Musíte věci řešit klidně a být schopni efektivně komunikovat se spolupracovníky, supervizory a zákazníky.

Pokud se chcete stát zdvořilým úředníkem, vysvětlete manažerovi obchodu v obchodě, jak byste zvládli situace s vysokým tlakem. Zaměstnavatel vám může položit otázky týkající se pohovoru, například jak jste řešili složité problémy nebo stížnosti v minulosti. Je to dobrý nápad vyzkoušet a předvídat otázky, které byste mohli položit, abyste byli na svůj pohovor lépe připraveni. Komunikační dovednosti jsou nesmírně důležitou vlastností, pokud se chcete stát zdvořilým úředníkem.

Pokud jste dosud neměli zkušenosti s pytlováním s potravinami, měli byste se naučit technikám. Když si koupíte potraviny, uvědomte si, jak je taškáři balí. Správné pytlování s potravinami je většinou zdravý rozum, například neumisťování těžkých předmětů na křehké produkty, které by se mohly rozbít nebo poškodit. Umístění pouze těžkých předmětů do pytle s potravinami by mohlo znamenat, že potraviny by mohly vypadnout ze dna nebo pro zákazníka obtížné přenášet. Pokud se chcete stát zdvořilým úředníkem, měli byste být připraveni se zeptat zákazníka při pytlování potravin, například „Chtěli byste sáček na mléko?“ nebo „Chtěli byste pomoci s autem?“

Každý maloobchod má zásady služeb, které musí zaměstnanci dodržovat. Pokud se chcete stát zdvořilým úředníkem, musíte se vždy soustředit na poskytování co nejlepšího zákaznického zážitku. To může být obtížné ve dnech, kdy jste se museli uklidit po někom, kdo onemocněl v toaletě obchodu. Zametání, mytí oken, nastavení výkladů obchodů a stírání vozíků s potravinami jsou další povinnosti, které lze od vás v práci očekávat. Pokud sdělíte manažerovi najímání, že jste spolehliví a jste připraveni na tyto druhy pracovních povinností, budete pravděpodobně mít šanci stát se zdvořilým úředníkem.