¿Cómo me convierto en un empleado de cortesía?
Una descripción del trabajo del empleado de cortesía no es glamorosa, ya que a menudo incluye limpiar el baño de la tienda y redondear carros de supermercado callejeros bajo la lluvia. Un componente principal de las tareas de estos empleados es embolsar las compras de los clientes, pero si muestra al gerente de contratación que comprende que también estará limpiando y trabajando afuera, es probable que tenga una buena oportunidad de convertirse en un empleado de cortesía. Probablemente también tendrá que estar disponible para trabajar al menos algunos fines de semana y turnos de la noche.
La graduación o equivalente de grado 12 generalmente se necesita para convertirse en un empleado de cortesía. Estar físicamente en forma es importante ya que es probable que esté activo durante cada turno. Los empleados de cortesía deben funcionar bien bajo presión, ya que se les puede pedir que realicen muchas tareas aparentemente a la vez. Por ejemplo, el gerente de la tienda podría pedirle que envuelva flores para un cliente; Unos segundos después, un cajero podría agitarlo para embolsar comestibles. Tienes que manejar las cosas con calma y poder comunicarse de manera efectiva con co-Workers, supervisores y clientes.
Si desea convertirse en un empleado de cortesía, explique al gerente de contratación de la tienda cómo manejaría situaciones de alta presión. El gerente de contratación puede hacerle preguntas sobre la entrevista, como cómo ha manejado problemas o quejas difíciles en sus trabajos anteriores. Es una buena idea tratar de anticipar las preguntas que se le pueda hacer, para que esté mejor preparado para su entrevista. Las habilidades de comunicación son una cualidad extremadamente importante si desea convertirse en un empleado de cortesía.
Si no ha tenido una experiencia previa en el comedor, debe aprender las técnicas. Cuando compre comestibles, tenga en cuenta cómo los bolsos los embolsan. El embolsado adecuado es principalmente de sentido común, como no colocar artículos pesados además de los productos frágiles que podrían romperse o dañarse. Colocar solo artículos pesados en una bolsa de comestibles podría significar que los comestibles pueden caer en el fondo oSea difícil de llevar para el cliente. Si desea convertirse en un empleado de cortesía, debe estar preparado para hacerle preguntas al cliente al embolsar víveres como "¿Le gustaría una bolsa para su leche?" o "¿Te gustaría ayudar a tu coche?"
Cada tienda minorista tiene políticas de servicio para que el personal lo siga. Si desea convertirse en un empleado de cortesía, siempre debe centrarse en proporcionar la mejor experiencia del cliente posible. Esto puede ser difícil en los días en que solo tuvo que limpiar después de alguien que se enfermó en el baño de la tienda. Barrer, lavar ventanas, configurar pantallas de tiendas y limpiar los carros de supermercado son otras tareas que se pueden esperar de usted en el trabajo. Si se comunica con el gerente de contratación que es confiable y está preparado para este tipo de tareas laborales, entonces es probable que tenga la oportunidad de convertirse en un empleado de cortesía.