Jak se mohu stát leteckým dopravcem?
Chcete-li se stát zasilatelem letecké nákladní dopravy, budete obvykle potřebovat alespoň základní znalosti vztahů se zákazníky a péče o zákazníky v leteckém zasilatelském průmyslu. Budete muset být vyškoleni v používání počítačových softwarových systémů, které se používají pro mezinárodní a vnitrostátní leteckou logistiku. Kromě těchto dovedností může být zapotřebí nějaký druh vysokoškolského vzdělávání, například bakalářský titul. V některých případech může být místo vysokoškolského vzdělání přijato dostatečné množství předchozích pracovních zkušeností v oblasti zasilatelství.
Chcete-li v této oblasti uspět, budete pravděpodobně muset mít kromě osobních zkušeností a vzdělávacích školení určité osobní vlastnosti. Možná budete muset jednat s klienty z mnoha různých kulturních a etnických prostředí. Stížnosti úzkostných nebo rozhněvaných zákazníků musí být rovněž řešeny profesionálním způsobem. Tyto povinnosti budou pravděpodobně vyžadovat určitou trpělivost a schopnost udržet vaši klid v stresových situacích. Z tohoto důvodu se často doporučuje mít nějakou formu předchozích zkušeností se zákaznickou péčí, než se stanete spedičním dopravcem.
Chcete-li se stát zasilatelem letecké nákladní dopravy, budete pravděpodobně muset mít vynikající počítačové dovednosti v běžně používaném softwaru, jakož i určité typy softwaru specifické pro odvětví zasilatelství. Kromě dovedností v oblasti zadávání údajů a péče o zákazníka je často výhodné získat bakalářský titul v oboru podnikového řízení před vstupem do tohoto typu podnikání. Může být také možné, že se z vás stane letecký speditér jednoduše tím, že začnete s nástupní pozicí a budete odtud postupovat. Obecně platí, že letecký zasilatelský průmysl je k tomuto typu školení na pracovišti vnímavý.
Zpracovatelský a maloobchodní průmysl se často silně spoléhá na spedice leteckých dopravců, aby zajistil, že dodávané produkty budou mezinárodním zákazníkům dodávány bezpečně a včas. Vzhledem k tomu, že proces mezinárodní lodní dopravy je často poměrně komplikovaný, mnoho výrobců se obrací na leteckou spediční společnost, která má odborné znalosti v této oblasti. Pokud se stanete spedičním leteckým dopravcem, budete muset dobře rozumět různým pravidlům a předpisům upravujícím mezinárodní dopravu. Musíte být rovněž obeznámeni s mezinárodními celními požadavky, daněmi, tarify a dalšími poplatky.