航空貨物運送業者になるにはどうすればよいですか?
航空貨物運送業者になるためには、通常、少なくとも航空貨物運送業界の顧客との関係と顧客ケアに関する基本的な理解が必要です。 国際および国内の航空ロジスティクスに使用されるコンピューターソフトウェアシステムの使用に関するトレーニングを受ける必要があります。 これらのスキルに加えて、学士号などの高等教育が必要になる場合があります。 場合によっては、大学の学位の代わりに、航空貨物輸送分野での以前の十分な実務経験が受け入れられる場合があります。
この分野で成功するには、実務経験と教育訓練に加えて、特定の個人的資質を所有する必要があります。 多くの場合、さまざまな文化的および民族的背景のクライアントに対処する必要があります。 不安または怒りの顧客からの苦情も専門的な方法で対処する必要があります。 これらの職務には、ある程度の忍耐とストレスの多い状況で落ち着きを維持する能力が求められます。 このため、航空貨物運送業者になる前に何らかの形で以前のカスタマーケアの経験を積むことをお勧めします。
航空貨物輸送業者になるには、一般的に使用されるソフトウェアと、航空貨物輸送業界に固有の特定の種類のソフトウェアの優れたコンピュータースキルが必要になる可能性があります。 データ入力とカスタマーケアスキルに加えて、この種のビジネスに参入する前に、ビジネス管理の学士号を取得することはしばしば有利です。 エントリーレベルのポジションから始めて、そこから先に進むことで、航空貨物運送業者になることも可能です。 原則として、航空貨物輸送業界は、この種の実地訓練を受け入れています。
製造業および小売業は、出荷された製品が国際的な顧客に安全かつ時間通りに配達されることを保証するために、しばしば航空貨物輸送業者に大きく依存しています。 国際輸送のプロセスは非常に複雑なことが多いため、多くの製造業者はこの分野の専門知識を航空貨物運送会社に頼っています。 航空貨物輸送業者になる場合は、国際輸送を管理するさまざまな規則をよく理解する必要があります。 また、税金、関税、その他の手数料と同様に、国際的な税関の要件についても熟知している必要があります。